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你今年的計劃完成了多少？
回望過去的一年，你的重要時刻是什么？
打工人2024年終總結(jié)……

隨著社交平臺上涌現(xiàn)出越來越多的年終關鍵詞，不由得讓人清晰地認識到，轉(zhuǎn)眼間，一年又快要過去了。

臨近年底，在期待年終獎和春節(jié)假期的同時，打工人最頭疼的就是如何寫好一份年終總結(jié)了。

一、為什么職場人不喜歡寫年終總結(jié)？

提起為什么不想寫年終總結(jié)，心中頓時涌現(xiàn)了很多念頭，例如：

寫總結(jié)是一件冠冕堂皇的事情，自己想寫的領導未必想看；
寫得花里胡哨沒有意義，寫得不好又要受到批評，左右為難，不如不寫。

這種想法其實是一種誤解，寫總結(jié)不是給領導和老板看的，而是真的有用！

小羅分享：我以前的老板每年都是看著大家的年終總結(jié)發(fā)獎金，寫得不好，年終獎只能更少了。

對自己來說，年終總結(jié)是一年的工作復盤，總結(jié)過去，發(fā)現(xiàn)問題，復制成功經(jīng)驗，為未來奠定基礎；

對領導/老板來說，你的年終述職決定了他對你的印象，從而影響你的升職加薪，這是個展示自己綜合實力的關鍵時刻。



說了年終總結(jié)的重要性，那么領導喜歡的年終總結(jié)，具體應該怎么寫呢？

一、好的年終總結(jié)，該怎么寫？

1.分析受眾明內(nèi)容

在準備年終總結(jié)之前，首先要問問自己：這次匯報是面向誰的，這決定了匯報的總基調(diào)。

同樣的主題，講給不同的人聽，語言的措辭、匯報的側(cè)重點都不盡相同。

• 對老板：高度概括的業(yè)績亮點+工作對公司戰(zhàn)略目標的價值和影響力+人才發(fā)展和團隊建設+未來的展望

• 對高管：戰(zhàn)略對其和今年的貢獻+市場于行業(yè)洞察+創(chuàng)新和優(yōu)化的方向+未來的長期發(fā)展規(guī)劃

• 對中層領導：團隊業(yè)績完成情況+團隊管理和協(xié)作+團隊工作中存在的問題及改進措施+資源需求和預算

• 對直屬領導：具體的工作成果+過去一年技能提升和學習+遇到的挑戰(zhàn)和解決方案+下一步計劃

了解匯報是面向誰的，以及領導想要看到的內(nèi)容，接下來就是準備好匯報的具體內(nèi)容了。

2.數(shù)據(jù)輔助添光彩

年終總結(jié)，是我們獲得好績效的籌碼，所以成績部分一定要寫好。

很多人在寫述職的時候會習慣性地寫一堆過程，強調(diào)自己做了很多事，但是就是不談結(jié)果，反饋在領導眼中，很容易認為你是沒有做出成績，所以才想用苦勞抵功勞。

在大數(shù)據(jù)時代，沒有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論經(jīng)不起推敲，受眾也很難從中得到有效的信息，在總結(jié)中加上數(shù)據(jù)和對比，可信度就會大幅度提升。

3.巧妙自評顯思考

在年終述職這場“大考”中，很多人在工作總結(jié)中大談成績，對不足之處一筆帶過，但是在年終總結(jié)中，“自我批評”也是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。

如何做到恰到好處的自我批評，既不過于自謙，也不會自夸，這需要一定的技巧。

在自我批評這部分，可以根據(jù)公司的文化特點來寫，結(jié)合具體的事例闡述，包括遇到問題的態(tài)度+相關的解決方案，讓領導看到你的反思和你的成長。

不過需要注意的是，自我批評不要超過3項，如果太過自謙，寫了很多缺點來剖析自己，不了解你的人可能會對你留下不好的印象。

4.提前規(guī)劃展未來

一份好的總結(jié)，通常還會加上下一步的計劃和未來的展望，通俗來講就是，給領導反向畫餅。

跟著公司的戰(zhàn)略目標，領導的目標，展示的明年的工作重點和規(guī)劃，讓領導感覺你對未來有思考，有思路和有方法，領導就會有“安全感”，從而提升對你的印象，對你的KPI考核的評分，自然而然分數(shù)也就上升了。



年終總結(jié)不僅僅是向上匯報、讓自己的努力被看到的途徑，也是自我總結(jié)和反思，幫助自己發(fā)現(xiàn)未來的路該怎么走的重要方式。