職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)市場的發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，落實(shí)團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)及客戶訂單要求，調(diào)配跟單人員的工作任務(wù)，檢查和督促訂單的落實(shí)與跟進(jìn)；
3、監(jiān)督各訂單在系統(tǒng)中發(fā)起到關(guān)閉全過程的跟進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)每周業(yè)績的統(tǒng)計(jì)及客戶回款工作；
5、負(fù)責(zé)每天訂單評審工作；
6、負(fù)責(zé)訂單出貨異常情況的處理；
7、收集和反饋客戶需求，協(xié)助處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
8、負(fù)責(zé)每月快遞成本控制，確保開支合理。
9、組織部門會議、員工培訓(xùn)與考核，提高成員的工作技能；
10、根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況進(jìn)行獎金申請和團(tuán)建開展。
能力要求：
1.具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及信息處理的能力。
2.良好的組織能力和公司跨部門溝通及合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)能力、抗壓能力。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)業(yè)務(wù)員需求負(fù)責(zé)及時維護(hù)新老客戶項(xiàng)目工作。
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)員訂單需求，及時協(xié)助業(yè)務(wù)員完成詢盤、成本核算、報價、訂單確認(rèn)等工作；
3、按訂單評審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
4、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
5、掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)、交期等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
6、及時處理訂單變更及客戶原因ECN變更，完成訂單系統(tǒng)處理，跨部門溝通處理工作。
7、負(fù)責(zé)客戶售后問題，投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
8、負(fù)責(zé)落實(shí)每月回款開票工作。
9、協(xié)助工程部建立BOM及承認(rèn)書工作。
10、客戶訂單資料的統(tǒng)計(jì)和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。
11、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭取客戶訂單。
12、對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查及匯總。
能力要求：
1.高中以上學(xué)歷，或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2.有過1年以上的業(yè)務(wù)跟單的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.能獨(dú)立跟蹤、控制訂單的生產(chǎn)過程，并及時處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題；跨部門溝通合作能力。
4.熟練使用Office(Excel、Word)，熟悉ERP
5. 細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng) ，抗壓能力強(qiáng)，

職位描述：

崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定的年度銷售目標(biāo)，制定個人年度銷售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶及老客戶維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和落實(shí)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，完成客戶詢盤、報價、訂單確認(rèn)工作；
4、按訂單評審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
5、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)事宜。
6、掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)、交期等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
7、及時處理訂單變更及客戶原因ECN變更，完成訂單系統(tǒng)處理，跨部門溝通處理工作。
8、負(fù)責(zé)客戶售后問題，投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
9、負(fù)責(zé)落實(shí)每月回款開票工作。
10、協(xié)助工程部建立BOM及承認(rèn)書工作。
11、客戶訂單資料的統(tǒng)計(jì)和保存?？蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。
12、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭取客戶持續(xù)下單。
13、對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。
能力要求：
1.有過3年以上的業(yè)務(wù)跟單的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.能獨(dú)立跟蹤、控制訂單的生產(chǎn)過程，并及時處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題；跨部門溝通合作能力。
3.熟練使用Office(Excel、Word)，熟悉ERP
4. 細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng) ，忠誠，抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)