崗位職責(zé)：
1、品質(zhì)部客戶處理窗口，8D報告回復(fù)。
2、客戶抱怨之改善活動跟催已成效、追查及稽查制造落實性。
3、客戶品質(zhì)相關(guān)活動參與年度供應(yīng)商大會，季度會議等。
4、客戶抱怨、年度匯總之統(tǒng)計分析并召集相關(guān)單位召開會討論制定下一年重點工序管制點。
5、客戶所有網(wǎng)上維護(hù)資料及網(wǎng)上8D報告回復(fù)已上傳。
6、定期與客戶進(jìn)行品質(zhì)拜訪、了望客戶需求，并每月對客戶投訴進(jìn)行評審，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并標(biāo)準(zhǔn)化。
7、客戶進(jìn)貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析與制造重大異常分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證。
任職資格：
1、大專以上或同等學(xué)歷即可。
2、具備較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
3、有兩年以上客服處理工作經(jīng)驗，懂電源線產(chǎn)品行業(yè)優(yōu)先試用。
4、具有較強的團(tuán)體精神，人際關(guān)系，良好組織，召開品質(zhì)討論會議，推動內(nèi)部改善。