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職位描述
職位類別: 汽車維修/保養(yǎng)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴等相關(guān)工作 3、對(duì)店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 4、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況并提交工作總結(jié)報(bào)告 5、建立并完善店內(nèi)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量 6、組織或參與店面促銷活動(dòng)的策劃執(zhí)行工作 7、收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行匯總分析,提出合理化建議 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)查看更多
- 年齡要求: 25-45歲
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陳小姐
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廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)比亞迪新融合4S店

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