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職位描述
職位類別: 客服專員
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成銷售目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求的特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案; 4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤(rùn)率; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),保證每日的業(yè)務(wù)流程順利準(zhǔn)確完成。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度; 7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率; 8、負(fù)責(zé)通過(guò)客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā)。 任職要求: 1、有很強(qiáng)的銷售業(yè)務(wù)能力,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。 2、有挑戰(zhàn)精神,有耐心服務(wù)意識(shí)。 3、具有親和力、談判力、抗壓力,責(zé)任心強(qiáng),有敬業(yè)精神。 4、能熟練使用電腦辦公。查看更多
- 年齡要求: 不限
- 語(yǔ)言要求: 不限

朱小姐
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工作地址
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)雁田村紅石橋工業(yè)區(qū)宏基雁田工業(yè)園A棟一樓101號(hào)

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