泛包裝及定制化禮品類項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理（外貿(mào)開發(fā)經(jīng)理）崗位要求：

一、教育背景
1.  學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.  語(yǔ)言能力：具備流利的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通、談判和撰寫商務(wù)文件，英語(yǔ)六級(jí)及以上水平優(yōu)先；掌握其他外語(yǔ)（如日語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等）者優(yōu)先考慮。

二、工作經(jīng)驗(yàn)
1.  行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上禮品類項(xiàng)目開發(fā)或相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉禮品行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶需求。
2.  項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：具備豐富的禮品項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)過(guò)多個(gè)從創(chuàng)意構(gòu)思到產(chǎn)品落地的全流程項(xiàng)目，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃、供應(yīng)商篩選與管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣、質(zhì)量把控、成本控制、物流安排等各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.  客戶資源：擁有一定的海外禮品客戶資源，與歐美、亞洲等主要禮品市場(chǎng)客戶有過(guò)良好的合作經(jīng)歷，熟悉不同地區(qū)客戶的禮品偏好、采購(gòu)流程和文化禁忌。

三、專業(yè)知識(shí)與技能
1.  產(chǎn)品知識(shí)：有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)了解各類泛包裝及定制化禮品的材質(zhì)、工藝、功能、成本構(gòu)成等，包括但不限于陶瓷、玻璃、塑料、金屬、布藝、木制禮品等，能夠根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和改良。（公司會(huì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，入職初期有專職工程師提供指導(dǎo)。）
2.  市場(chǎng)洞察力：具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告、展會(huì)信息等渠道，及時(shí)捕捉禮品市場(chǎng)的新趨勢(shì)、新需求、新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)拓展提供決策依據(jù)。
3.  供應(yīng)商管理：熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、合作與管理流程，能夠建立和維護(hù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，確保供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等方面滿足公司要求，具備良好的供應(yīng)商談判技巧和成本控制意識(shí)。
4.  項(xiàng)目管理能力：掌握項(xiàng)目管理的基本理論和方法，能夠制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，合理分配資源，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，具備良好的時(shí)間管理能力和問(wèn)題解決能力。
5.  商務(wù)談判技巧：具備出色的商務(wù)談判能力，能夠與海外客戶和供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和談判，爭(zhēng)取有利的合同條款和合作條件，維護(hù)公司的商業(yè)利益。
6.  辦公軟件應(yīng)用：熟練掌握辦公軟件（如Microsoft Office）的操作，包括Word、Excel、PowerPoint等，能夠運(yùn)用這些工具進(jìn)行項(xiàng)目文檔編寫、數(shù)據(jù)分析、演示匯報(bào)等工作；熟悉國(guó)際貿(mào)易相關(guān)軟件（如ERP系統(tǒng)、外貿(mào)管理軟件等）的使用，提高工作效率和管理水平。

四、個(gè)人素質(zhì)
1.  溝通能力：具備優(yōu)秀的跨文化溝通能力，能夠與不同國(guó)家和地區(qū)的客戶、供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，準(zhǔn)確傳達(dá)公司意圖和項(xiàng)目要求，同時(shí)能夠傾聽并理解他們的需求和意見，及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
2.  團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與公司內(nèi)部的銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等各部門密切配合，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
3.  創(chuàng)新思維：思維活躍，富有創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷挖掘禮品市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)、新創(chuàng)意，提出獨(dú)特的項(xiàng)目開發(fā)方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，為公司產(chǎn)品注入新的活力，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
4.  抗壓能力：外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中可能會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，如客戶要求變更、供應(yīng)商問(wèn)題、時(shí)間緊迫等，需要具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
5.  責(zé)任心：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，注重細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目從始至終負(fù)責(zé)到底，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，以高度的責(zé)任感維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

五、工作內(nèi)容
1.1、市場(chǎng)調(diào)研與項(xiàng)目溝通（占比約30%）
1.  市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤
?  每日閑暇之余瀏覽國(guó)際知名禮品行業(yè)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（如Pinterest、Instagram等），關(guān)注歐美、亞洲等主要市場(chǎng)的禮品流行趨勢(shì)，包括熱門主題、設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料創(chuàng)新等，保持行業(yè)敏感度。
?  定期閱讀行業(yè)報(bào)告，分析禮品市場(chǎng)的需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，撰寫市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)，為公司決策提供參考。（非硬性指標(biāo)，力所能及即可）
?  每月參加至少一次線上或線下行業(yè)研討會(huì)、國(guó)內(nèi)泛包裝及禮品行業(yè)展會(huì)，與同行交流，收集供應(yīng)商資源，了解最新技術(shù)、法規(guī)變化對(duì)禮品行業(yè)的影響。（公司提供資源及展會(huì)信息）
2.  產(chǎn)品開發(fā)溝通與需求挖掘
?  每日與公司內(nèi)外貿(mào)跟單同時(shí)溝通，了解客戶當(dāng)前的禮品采購(gòu)需求、預(yù)算、交貨期等關(guān)鍵信息。
?  主導(dǎo)“全外發(fā)”產(chǎn)品的從創(chuàng)意構(gòu)思到產(chǎn)品落地的全流程項(xiàng)目，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃、供應(yīng)商篩選與管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣、質(zhì)量把控、成本控制、物流安排等各項(xiàng)工作任務(wù)。
?  與外貿(mào)跟單密切配合，回復(fù)客戶提出的問(wèn)題，提供解決方案，力求使客戶滿意公司的服務(wù)及解決方案。
二、項(xiàng)目策劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)（占比約20%）
1.  項(xiàng)目策劃
?  根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，制定詳細(xì)的禮品項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算分配、資源需求等，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。
?  每日參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，與外貿(mào)跟單、工程、采購(gòu)等部門溝通項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)調(diào)各方資源，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。
?  每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行復(fù)盤，分析項(xiàng)目進(jìn)度偏差，跟進(jìn)已報(bào)價(jià)項(xiàng)目的進(jìn)一步落實(shí)情況，提醒外貿(mào)跟單及時(shí)爭(zhēng)取客戶反饋，以騰訊文檔形式形成簡(jiǎn)單報(bào)告，向公司COO及CEO反饋進(jìn)展。
2.  產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打樣
?  與工程團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作，根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，包括產(chǎn)品造型、顏色、材質(zhì)、功能等，繪制初步設(shè)計(jì)草圖。
?  和外貿(mào)跟單一同與客戶討論設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，審核設(shè)計(jì)圖紙，確保設(shè)計(jì)方案符合客戶需求和市場(chǎng)定位。
?  安排樣品制作，跟蹤樣品生產(chǎn)進(jìn)度，確保樣品按時(shí)交付。收到樣品后，組織內(nèi)部評(píng)審，根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行優(yōu)化，直至樣品滿足客戶要求。
三、供應(yīng)商管理與成本控制（占比約20%）
1.  供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估
?  定期通過(guò)行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，尋找潛在的泛包裝及禮品供應(yīng)商，收集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資源庫(kù)。
?  按需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制體系、交貨期穩(wěn)定性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等，篩選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立合作關(guān)系。
?  每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)（如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、配合度等）進(jìn)行分級(jí)管理，對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商提出整改要求，必要時(shí)更換供應(yīng)商。
2.  成本控制
?  在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，負(fù)責(zé)同供應(yīng)商詢價(jià)工作，從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝優(yōu)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面尋找成本控制點(diǎn)，確保項(xiàng)目利潤(rùn)符合公司要求。（前期由COO負(fù)責(zé)指導(dǎo)及教學(xué)）
?  取得供應(yīng)商報(bào)價(jià)單后，交外貿(mào)跟單制作本公司報(bào)價(jià)單，并交公司COO/CEO審核。
?  根據(jù)CEO/COO或客戶對(duì)價(jià)格的反饋情況，與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格，通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期合作等方式降低采購(gòu)成本，同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝，減少不必要的成本支出。
四、項(xiàng)目執(zhí)行與質(zhì)量把控（占比約20%）
1.  項(xiàng)目執(zhí)行
?  監(jiān)督外購(gòu)項(xiàng)目的生產(chǎn)安排，同我司采購(gòu)及工程部門一起，與供應(yīng)商生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)。
?  每周跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如設(shè)備故障、原材料短缺、工藝調(diào)整等，確保項(xiàng)目按時(shí)交付。
2.  質(zhì)量把控
?  制定禮品項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求，包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品檢驗(yàn)等。
?  每周安排并監(jiān)督品質(zhì)主管對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行抽檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并督促整改；收到成品后，組織全面質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
五、項(xiàng)目總結(jié)與客戶反饋（占比約10%）
1.  項(xiàng)目總結(jié)
?  每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，分析項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，形成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。
?  每月整理項(xiàng)目數(shù)據(jù)，包括項(xiàng)目利潤(rùn)、客戶滿意度、交貨期準(zhǔn)時(shí)率等關(guān)鍵指標(biāo)，分析項(xiàng)目整體效益，向管理層匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況。
2.  客戶反饋收集與處理
?  項(xiàng)目交付后，監(jiān)督并提醒外貿(mào)跟單通過(guò)電子郵件、電話等方式收集客戶反饋，了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面的滿意度。
?  每周對(duì)客戶反饋進(jìn)行分類整理，針對(duì)客戶提出的問(wèn)題和建議，及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行處理和改進(jìn)，并向客戶反饋處理結(jié)果，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。