崗位職責(zé)：
1、維護(hù)客戶關(guān)系，掌握客戶需求，提供良好售前服務(wù)和售后跟蹤。
2、接收到客戶訂單，通過郵件或者其他方式與客戶確認(rèn)交貨期、品質(zhì)要求等相關(guān)條件;
3、按照交貨期要求制定生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤并控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證生產(chǎn)計(jì)劃能按時(shí)完成;
4、遇到生產(chǎn)問題時(shí)及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)能順利進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)并進(jìn)行分析，合理安排生產(chǎn)進(jìn)度;
6、 接收客戶反饋并及時(shí)將相關(guān)信息反饋至相關(guān)部門;
7、保證與生產(chǎn)相關(guān)的各部門有效的溝通。
8、為客戶提供良好的舒服體驗(yàn)，以促成客戶重復(fù)消費(fèi)；

任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
2、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用常用辦公軟件；
4、良好的職業(yè)道德，高度的工作主動(dòng)性和責(zé)任感；