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職位描述
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職位類別: 客服專員
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,建立公司的客戶服務(wù)體系,完善客戶服務(wù)管理制度; 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃,主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評審; 4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤; 5、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理,對重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理,制止事態(tài)發(fā)展; 6、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展,不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)和提升品牌形象; 7、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,性格開朗,善于與人溝通交往; 2、工作積極主動(dòng),不斤斤計(jì)較; 3、愛學(xué)習(xí),努力提升崗位技能。 4、需有駕照。查看更多
- 年齡要求: 18-35歲
- 語言要求: 普通話
- 所屬部門: 業(yè)務(wù)部

劉小姐
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公司介紹
東莞市國華電子有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售陶瓷電容、薄膜電容、安規(guī)電容、壓敏電阻、熱敏電阻的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備、檢測儀器及高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各種電子線路和電子整機(jī),包括各種電源、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備、電視及音響設(shè)備等。產(chǎn)品符合國標(biāo)(GB)和國際電工委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(IEC),同時(shí)通過了ISO 9000和ISO 14000認(rèn)證。 公司的經(jīng)營宗旨是:“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓員工有歸屬感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司持續(xù)發(fā)展?!?。 公司的經(jīng)營理念是:“一心一意做產(chǎn)品,全心全意為客戶?!薄? 公司的質(zhì)量方針是:“人人齊參與,品質(zhì)步步高?!?。 (員工福利待遇) 1.本公司實(shí)行每周6天8小時(shí)制,每個(gè)月休息4天。 2.上班時(shí)間早上08:00-12:00,下午14:00-18:00 3.每月20日發(fā)放上月工資。 4.試用期一個(gè)月后由公司統(tǒng)一購買5險(xiǎn)。 5.按國家規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假、哺乳假、年休假。 6.每年至少組織員工外出旅游一次。 總部地址:東莞市南城宏遠(yuǎn)路18號(hào)3-4樓。 分廠地址:東莞市厚街鎮(zhèn)寶屯社區(qū)寶宏路29號(hào)。 聯(lián)系電話:0769-22302584 乘車路線:1.不管從哪個(gè)方向坐車到宏遠(yuǎn)工業(yè)區(qū)站下車,距離本公司50米。 2.自駕可以智通人才定位搜索“東莞市國華電子有限公司”。 請求職者通過智通人才網(wǎng)招聘系統(tǒng)應(yīng)聘本公司的職位,或者通過本公司在智通人才網(wǎng)上留下的聯(lián)系方式與本公司聯(lián)系,本公司不會(huì)在公司所在地以外地點(diǎn)對求職者進(jìn)行面試,請悉知。查看更多
工商信息
- 公司名稱: 東莞市國華電子有限公司
- 公司狀態(tài): 在業(yè)
- 行業(yè): 批發(fā)業(yè)
- 公司類型: 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 地址: 廣東省東莞市南城街道宏遠(yuǎn)路18號(hào)301室
- 企業(yè)規(guī)模: 小于50人
- 法人代表: 曾銘
- 注冊資本: 200萬人民幣
- 注冊時(shí)間: 2003年02月17日
- 注冊號(hào): 441900000191086
- 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼: 914419007470845219
- 組織機(jī)構(gòu)代碼: 747084521
- 登記機(jī)關(guān): 廣東省東莞市市場監(jiān)督管理局
- 注冊地址: 廣東省東莞市南城街道宏遠(yuǎn)路18號(hào)301室
- 營業(yè)期限: 2003-02-17至無固定期限
- 核準(zhǔn)日期: 2019年11月06日
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經(jīng)營范圍:
研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售:電子元器件、電子產(chǎn)品、電子材料、模具。
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工作地址
廣東省東莞市南城區(qū)東莞市國華電子有限公司
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