1.熟悉產(chǎn)品知識
對工廠生產(chǎn)的各類產(chǎn)品有深入了解能力，須熟悉工廠業(yè)務(wù)范疇，才能準(zhǔn)確地向客戶介紹公司實(shí)力，解答客戶關(guān)于工廠服務(wù)能力的疑問，在跟單過程中更好地促成交易。
2.熟悉市場知識
熟悉所在行業(yè)的市場動態(tài)和趨勢，包括市場需求變化、競爭對手情況、行業(yè)政策法規(guī)等。通過關(guān)注行業(yè)新聞、參加行業(yè)展會等方式，及時了解市場的最新信息，掌握市場調(diào)研的方法和技巧，能夠收集和分析市場信息。
3.良好的跟單業(yè)務(wù)技能
具備良好的訂單處理能力，包括訂單的接收、審核、錄入、跟蹤等環(huán)節(jié)。能夠準(zhǔn)確理解客戶的訂單要求，及時與工廠內(nèi)部的生產(chǎn)、采購、物流等部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單的順利執(zhí)行。熟練掌握物流知識和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程(如果涉及外貿(mào)跟單)。了解不同運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和費(fèi)用，能夠根據(jù)客戶的需求選擇合適的物流方案。熟悉進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢等手續(xù)的辦理流程，確保貨物能夠按時、安全地到達(dá)客戶手中。掌握一定的商務(wù)談判技巧，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
4.具備良好的商務(wù)英語技能，例如，在工作中能獨(dú)立完成全英文的會議 PPT，并與客戶良好全英文溝通，有商務(wù)應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)。
5.有項(xiàng)目成本管理的人員優(yōu)先，采購成本數(shù)據(jù)分析、控制成本，提升報(bào)價成功率