1995年9月18日，廣東步步高（英文商標(biāo)：BBK）電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備，產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。與聯(lián)想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、海爾電器等都是行業(yè)的頂級(jí)品牌，也是中國最具價(jià)值品牌之一。公司制定了“用現(xiàn)代商業(yè)的服務(wù)理念，走中小城市道路”的發(fā)展戰(zhàn)略，避開大城市的競爭，堅(jiān)持立足中小城市，以密集式開店、“雙核”多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。 步步高系列產(chǎn)品均以優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)享譽(yù)中國市場，并逐步向東南亞、韓國以及歐美等國際市場拓展。步步高系列產(chǎn)品銷售業(yè)績長期保持穩(wěn)步增長。市場調(diào)查結(jié)果顯示，自1998年起，步步高各類產(chǎn)品的市場占有率均在中國同行業(yè)中名列前茅。 品牌文化 理念 公司將秉持好用、實(shí)用、易用、夠用的原則，繼續(xù)進(jìn)行輔助教育類電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷提高產(chǎn)品高技術(shù)含量，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步開拓市場，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 使命 對(duì)消費(fèi)者，提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。 對(duì)員工，營造和諧、相互尊重的工作氛圍。 對(duì)商業(yè)伙伴，提供公平合理、對(duì)等互利的合作平臺(tái)。 對(duì)股東，使其投入的股本有高于社會(huì)平均收益的回報(bào)。 步步高的核心價(jià)值觀：本分、誠信、團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)、消費(fèi)者導(dǎo)向。 團(tuán)隊(duì) ● 沒有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒有個(gè)人的成功。 ● 相互信任，坦誠溝通，將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，以共同愿景為最高目標(biāo)。 ● 尊重每一位員工的價(jià)值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責(zé)任和驕傲。 消費(fèi)者導(dǎo)向 ● 從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。 ● 通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查，充分地研究消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者的需求是所有企業(yè)活動(dòng)的原始起點(diǎn)。 ● 在公司內(nèi)部的日常工作中，要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。