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職位描述：

工作內(nèi)容：
1、產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣。收集國(guó)外客戶(hù)信息，了解及發(fā)掘客戶(hù)需求；
2、客戶(hù)維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常往來(lái)工作，索樣及報(bào)價(jià)等，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品；
3、訂單操作：詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)處理，合同簽訂、回款等；
4、產(chǎn)品售后跟蹤服務(wù)：跟進(jìn)客戶(hù)訂單、安排發(fā)貨，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢(xún)服務(wù)
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)以上，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利；
2、有阿里巴巴國(guó)際站客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)與海外客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解和收集市場(chǎng)信息；
2. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的跟進(jìn)和管理，確保訂單按時(shí)、高質(zhì)量完成；
3. 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，解決客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題；
4. 參與制定銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5. 跟蹤和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
2. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、談判能力；
3. 能夠熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力；
4. 海外運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3年以上經(jīng)驗(yàn)；
5. 對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有濃厚興趣，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
6. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

職位描述：

1.國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡要求25-35歲。
2.有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)推廣、宣傳銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的維護(hù)管理，3年以上線上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能用英語(yǔ)口語(yǔ)與國(guó)外客戶(hù)流利的溝通
4.團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，懂團(tuán)隊(duì)KPI考核，實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先。
5.誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)操守。
6.薪資架構(gòu)，底薪+提成。

職位描述：

開(kāi)發(fā)新客戶(hù),通過(guò)各種渠道不斷拓展目標(biāo)客戶(hù)群
處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),根據(jù)客戶(hù)需求提供報(bào)價(jià)、解答問(wèn)題
推進(jìn)客戶(hù)下單,與客戶(hù)積極溝通,化解其顧慮促成成交
維護(hù)老客戶(hù),定期聯(lián)系挽留,爭(zhēng)取其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
撰寫(xiě)工作報(bào)告,匯報(bào)工作進(jìn)展,反饋客戶(hù)情況
參加公司銷(xiāo)售會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高業(yè)務(wù)技巧
在這些工作中,詢(xún)盤(pán)云強(qiáng)大的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)模塊,可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)發(fā);智能問(wèn)答功能也可以提高詢(xún)盤(pán)處理效率;訂單跟進(jìn)功能則可以完善售后維護(hù)。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

通常外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要承擔(dān)以下關(guān)鍵職責(zé):

理解公司產(chǎn)品
熟記產(chǎn)品的功能、性能參數(shù)、售價(jià)等,能對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹推薦。

學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
持續(xù)學(xué)習(xí)外貿(mào)流程、跨境貿(mào)易政策、信用管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

開(kāi)拓新客戶(hù)
主動(dòng)在各種渠道尋找潛在客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

溝通客戶(hù)需求
與客戶(hù)積極交流,細(xì)致詢(xún)問(wèn)其采購(gòu)需求和標(biāo)準(zhǔn)。

制定銷(xiāo)售方案
根據(jù)客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的銷(xiāo)售解決方案。

處理各類(lèi)訂單
負(fù)責(zé)詢(xún)盤(pán)回復(fù)、報(bào)價(jià)制作、合同簽署等一系列工作。

售后客戶(hù)維護(hù)
保持定期聯(lián)系,提供技術(shù)支持,爭(zhēng)取下一次訂單。

撰寫(xiě)工作報(bào)告
按要求準(zhǔn)時(shí)遞交客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、銷(xiāo)售工作報(bào)告等。

不斷提升業(yè)務(wù)技巧
學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的工作方法,主動(dòng)參加培訓(xùn),提高銷(xiāo)售技巧。

遵守業(yè)務(wù)規(guī)范
嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員在承擔(dān)這些職責(zé)的過(guò)程中,詢(xún)盤(pán)云的標(biāo)準(zhǔn)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和崗位特色培訓(xùn)課程,可以幫助業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng),勝任工作要求。如果讀者在招聘、培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員過(guò)程中,有任何疑問(wèn),也歡迎聯(lián)系詢(xún)盤(pán)云獲得專(zhuān)業(yè)分析和建議。