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崗人職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供個(gè)人養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)，制定并執(zhí)行養(yǎng)老規(guī)劃方案 2.監(jiān)測(cè)并調(diào)整養(yǎng)老規(guī)劃策略以滿(mǎn)足客戶(hù)需求 3.為客戶(hù)定制健康保障及財(cái)富增值方案 4.企業(yè)客戶(hù)員工團(tuán)體福利保險(xiǎn)等 6.團(tuán)隊(duì)管理、策劃、經(jīng)營(yíng) 任職要求: 1.具備基礎(chǔ)溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 2.能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，具備良好的問(wèn)題解決能力 培訓(xùn)支持（賦能）： 1、免費(fèi)提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)、國(guó)際和國(guó)內(nèi)高校課程培訓(xùn)體系 2、學(xué)習(xí)期間財(cái)補(bǔ)等

一、職位背景 中國(guó)平安，作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，致力于為客戶(hù)提供全方位的金融與醫(yī)療健康服務(wù)。近年來(lái)，平安人壽積極踐行集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，旨在通過(guò)整合集團(tuán)金融與醫(yī)療健康資源，為客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的一站式解決方案。在此背景下，平安人壽誠(chéng)邀有志之士的加入，成為專(zhuān)業(yè)的“金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”的價(jià)值傳遞者，共同推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)施，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。 二、崗位職責(zé) 1、客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù)：深入了解客戶(hù)需求，借助集團(tuán)獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療健康服務(wù)和養(yǎng)老布局，深入了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)量身定制個(gè)性化的服務(wù)方案。 2、客戶(hù)關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求的變化，提供持續(xù)的服務(wù)支持。 3、市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)：積極參與公司組織的各類(lèi)市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度，吸引潛在客戶(hù)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同推動(dòng)康養(yǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；同時(shí)，參與內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。 三、任職要求教育背景： 1、25-45歲，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)、金融、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3、專(zhuān)業(yè)技能：具備良好的溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有企圖心。 四、職位亮點(diǎn) 1、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：公司提供完善的職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)會(huì)。 2、豐富的收入構(gòu)成：公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的訓(xùn)練津貼、銷(xiāo)售利益、服務(wù)津貼、組織利益、保險(xiǎn)福利及其他獎(jiǎng)金等。 3、全面的培訓(xùn)體系：公司提供系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助個(gè)人不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。 4、和諧的工作氛圍：公司注重個(gè)人關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)積極向上、和諧融洽的工作氛圍。 *本材料旨在招募保險(xiǎn)代理人 *金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家為平安集團(tuán)及其子公司提供的服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的香港、境外保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定保險(xiǎn)方案； 3、定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座； 4、負(fù)責(zé)參?？蛻?hù)的后續(xù)服務(wù)工作； 任職要求： 1、喜歡銷(xiāo)售，對(duì)金融行業(yè)感興趣，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；深戶(hù)、海外留學(xué)者優(yōu)先； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有一定的社會(huì)閱歷且優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬； 3、敢于跟客戶(hù)溝通，談吐大方得體，性格開(kāi)朗、自信、大方，充滿(mǎn)熱情； 4、有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望，對(duì)自己有要求； 5、有一定的團(tuán)隊(duì)精神跟目標(biāo)意識(shí)； 6、氣質(zhì)佳，注重個(gè)人形象；

職位描述： 1、公司提供保險(xiǎn)，綜合金融等相關(guān)的培訓(xùn)。 2、公司提供客戶(hù)資源，做好客戶(hù)檔案管理。 3、為老客戶(hù)已買(mǎi)的保險(xiǎn)做全面梳理及分析，并提出合理建議。 4、為老客戶(hù)提供理賠服務(wù)，紅利領(lǐng)取，VIP禮品發(fā)放等售后服務(wù)。 5、做好老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，及幫助客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。 6、為客戶(hù)提供整個(gè)綜合金融服務(wù)。 公司福利： 1、公司購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療，意外，人身保險(xiǎn)及年金養(yǎng)老保險(xiǎn)等。 2、全年N多次國(guó)內(nèi)外免費(fèi)高端旅游。 3、月月禮物獎(jiǎng)勵(lì)。 4、公司提供專(zhuān)業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴； 2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶(hù)關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目； 4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn)； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話(huà)理賠報(bào)案接收工作； 6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交，并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析； 7、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查； 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，年齡在25-45周歲； 2、具有組織協(xié)調(diào)、溝通能力和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； 3、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力； 5、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格； 6、具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；