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崗位職責(zé)： 1、協(xié)助市場(chǎng)部處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單制作、合同擬定、發(fā)貨跟蹤）； 2、管理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)臺(tái)賬，定期輸出銷(xiāo)售相關(guān)報(bào)表； 3、跟進(jìn)客戶回款進(jìn)度； 4、處理日常客戶咨詢(xún)、投訴及定期客戶回訪； 5、對(duì)接財(cái)務(wù)部核對(duì)開(kāi)票及回款信息； 6、維護(hù)客戶檔案，更新合作進(jìn)度及需求變化； 7、跨部門(mén)協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)，禁止帶情緒化工作。 我們希望的你： 1、形象良好，語(yǔ)言組織能力及表達(dá)能力強(qiáng)； 2、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3、熟悉辦公軟件技能 加分項(xiàng)：懂得視頻腳本撰寫(xiě)、拍攝和剪輯 福利待遇：一經(jīng)錄用享受年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、意外團(tuán)隊(duì)險(xiǎn)、帶薪年假+春節(jié)返鄉(xiāng)車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、生日禮物、滿一年工齡獎(jiǎng)金、婚假+禮金、產(chǎn)假+禮金、子女教育基金、家屬基金、購(gòu)房/車(chē)補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、年度體檢、周年慶典等福利。 1）工齡獎(jiǎng)（工作滿一年即享1000元以上工齡獎(jiǎng)）； 2）法定節(jié)假日：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日； 3）有薪假：國(guó)家規(guī)定的相關(guān)有薪假； 4）公司 不定期舉行聚餐、旅游等團(tuán)體活動(dòng) 5）總經(jīng)理很重視員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步，會(huì)不定期與員工交流學(xué)習(xí)，讓大家共同進(jìn)步 6）公司辦公環(huán)境優(yōu)美，交通便利，同事Nice,氛圍好 我們提供給您的不僅僅是一份工作，更是一個(gè)讓您施展價(jià)值共創(chuàng)輝煌的平臺(tái)

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶咨詢(xún)提問(wèn)、處理客戶投訴并落實(shí)問(wèn)題； 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系。 5、數(shù)據(jù)處理等日常辦公事務(wù) 任職資格： 1、25-43歲，至少1年以上跟單或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通協(xié)調(diào)能力，能適當(dāng)引導(dǎo)客戶； 3、勤奮、踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析問(wèn)題和思考問(wèn)題； 符合要求可以直接電話約面試，面試時(shí)間：9：00-11：00，14:00-17:00

1.25-38歲，有一定跟單經(jīng)驗(yàn)； 2.有開(kāi)拓精神，能吃苦耐勞； 3.頭腦靈活、善于溝通，有一定的語(yǔ)言功底 4.有從事業(yè)務(wù)助理及電阻、電容相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，條件優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司合作客戶訂單，維護(hù)客戶客情 2.處理客戶售后， 3.提升產(chǎn)品在客戶端的上架率 4.處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng) 5.催收客戶貨款 6.辦公文檔操作熟練

【崗位職責(zé)】 1、及時(shí)回復(fù)用戶關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)、訂單、支付等問(wèn)題的咨詢(xún)，積極促成訂單成交。 2、引導(dǎo)用戶熟悉小程序功能，提升用戶操作體驗(yàn)、推廣引流。 3、跟進(jìn)意向訂單的評(píng)估報(bào)價(jià)，并回復(fù)給用戶。 4、全流程跟進(jìn)，快速診斷、響應(yīng)用戶反饋的技術(shù)或操作問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)解答或解決的問(wèn)題，及時(shí)記錄并提交相關(guān)人員處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。 5、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，記錄用戶建議（如功能優(yōu)化、界面改進(jìn)），反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)。 6、配合完成其他工作。 【任職要求】 1、具有良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 2、有小程序、電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、對(duì)工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情，能夠不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。 4、工作積極主動(dòng)，品格端正，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并進(jìn)行跟蹤； 2、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)、投訴的處理，對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 8、負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢(xún)投訴等方面的工作。 任職要求： 1、有1688、京東客服工作經(jīng)驗(yàn) 2、服從工作安排

1、有電子行業(yè)或者屏蔽罩類(lèi)產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn)。 2、SMT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年及以上處理售后和對(duì)接客戶經(jīng)驗(yàn)。 3、性格外向，善于溝通。 4、有過(guò)沖壓行業(yè)電子產(chǎn)品售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5、主要針對(duì)客戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量和售后工作處理。

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)在線聊天工具解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)； 2、處理訂單相關(guān)問(wèn)題，包括修改訂單信息、查詢(xún)物流狀態(tài)等； 3、記錄并反饋客戶意見(jiàn)和建議，協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量； 4、負(fù)責(zé)日?？蛻糇稍?xún)的接待與問(wèn)題解決，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5、定期整理常見(jiàn)問(wèn)題，更新FAQ文檔，提高服務(wù)效率； 任職要求： 1、學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限；

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品的前期開(kāi)發(fā)，打樣，落單； 2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶的要求和意見(jiàn)； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交期的跟進(jìn)及工單成本的最終統(tǒng)計(jì)； 4、完成上級(jí)及公司安排的其它工作任務(wù)。 崗位要求： 1、高中或以上學(xué)歷，年齡20-40歲； 2、1年或以上客服 / 跟單經(jīng)驗(yàn)； 3、為人積極、樂(lè)觀向上，能夠承受壓力； 4、熟悉辦公軟件應(yīng)用，如：Word, Excel, Powerpoint等； 5、具有良好的商務(wù)談判技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神，跟進(jìn)及反饋能力強(qiáng)； 6、有印刷包裝行業(yè)客服/跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

工作內(nèi)容： 1、更新庫(kù)存數(shù)據(jù)、申請(qǐng)新料號(hào)、完善訂單需求表。 2、跟進(jìn)成品訂單，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)接收訂單，廠內(nèi)下單跟進(jìn)交貨。 4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表。 崗位要求 ： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)無(wú)障礙。 2、有3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉訂單接入、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)部出貨流程等。 2、熟悉電腦周邊外設(shè)等3C類(lèi)產(chǎn)品。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)顧客的咨詢(xún)回復(fù)與問(wèn)題解答； 2、處理顧客訂單及相關(guān)售后問(wèn)題； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，提升顧客滿意度； 4、記錄并反饋顧客常見(jiàn)問(wèn)題，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程； 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2、具備1年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉電腦操作，能夠高效使用辦公軟件； 4、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 5、工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 7、此崗位薪資根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及能力定薪，資深客服綜合薪資可達(dá)7K-8K； 所屬行業(yè)為服裝/紡織/皮革配飾制造及加工，歡迎加入我們共創(chuàng)佳績(jī)！