東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢?其中67.91%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析得出,可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源:為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
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項(xiàng)目管理主任
崗位職責(zé):
1、協(xié)助管理BUD之申請專案;
2、負(fù)責(zé)處理新網(wǎng)頁之資料所需;
3、處理客戶查詢及售后服務(wù)。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
2、能夠高效處理多任務(wù)并具備較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、熟悉辦公軟件操作。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)新城路483號
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隨時溝通
8.5-9K
東莞-橫瀝鎮(zhèn)
大專
4年
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高級ui設(shè)計師
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品界面的視覺設(shè)計,提升用戶體驗(yàn)和品牌形象;
2、參與產(chǎn)品需求分析,提供專業(yè)的設(shè)計意見和解決方案;
3、與開發(fā)團(tuán)隊緊密合作,確保設(shè)計方案準(zhǔn)確落地;
4、制定并維護(hù)設(shè)計規(guī)范,保證設(shè)計風(fēng)格的一致性;
5、關(guān)注行業(yè)設(shè)計趨勢,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品界面和交互體驗(yàn);
6、定期進(jìn)行用戶調(diào)研,收集反饋并改進(jìn)設(shè)計方案;
7、協(xié)助市場部門完成相關(guān)宣傳材料的設(shè)計工作;
8、參與設(shè)計評審,提出建設(shè)性意見以優(yōu)化團(tuán)隊整體輸出質(zhì)量;
9、支持多平臺設(shè)計需求,包括Web端、移動端及其他智能設(shè)備;
10、對現(xiàn)有產(chǎn)品的視覺效果進(jìn)行評估并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,美術(shù)、設(shè)計或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上UI設(shè)計經(jīng)驗(yàn),有完整項(xiàng)目案例;
3、熟練掌握設(shè)計工具,如Photoshop、Sketch、Figma等;
4、具備扎實(shí)的美術(shù)功底和優(yōu)秀的視覺表達(dá)能力;
5、熟悉用戶體驗(yàn)設(shè)計原則,能夠平衡美觀與功能性;
6、良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能快速理解需求;
7、對新技術(shù)和設(shè)計趨勢保持敏感,樂于學(xué)習(xí)和分享;
8、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
9、有B端產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
10、能獨(dú)立完成從概念到落地的全流程設(shè)計工作;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市莞城區(qū)萬江街道上壩坊十三巷15號2010
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5.5-6.6K
東莞-莞城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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跟單員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品的前期開發(fā),打樣,落單;
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時處理客戶的要求和意見;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交期的跟進(jìn)及工單成本的最終統(tǒng)計;
4、完成上級及公司安排的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷,年齡20-40歲;
2、1年或以上客服 / 跟單經(jīng)驗(yàn);
3、為人積極、樂觀向上,能夠承受壓力;
4、熟悉辦公軟件應(yīng)用,如:Word, Excel, Powerpoint等;
5、具有良好的商務(wù)談判技巧及團(tuán)隊合作精神,跟進(jìn)及反饋能力強(qiáng);
6、有印刷包裝行業(yè)客服/跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)東莞市塘廈鎮(zhèn)上塘河二路1號1棟101室南門
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6-8K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
高中
1年
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客服專員
一、崗位內(nèi)容:
聯(lián)通10010接入號碼是中國聯(lián)通為客戶設(shè)立的集查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議一體化的服務(wù)熱線。投訴工單處理崗位,是負(fù)責(zé)客戶投訴及建議的記錄和工單流轉(zhuǎn)與處理,形成一站式點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)模式,為提升聯(lián)通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻(xiàn)。
二、職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康。
2、服從管理,有團(tuán)隊意識。
3、熟練計算機(jī)及辦公軟件的使用,文字錄入不低于40字/分鐘。
三、工作時間:
處理專員:上六休一 9.00--18.30
五、工資福利待遇
1、薪酬:崗位薪資+提成+其它福利(年終獎,節(jié)日補(bǔ)貼等)綜合薪資5000元,高的8000,一萬元以上);實(shí)施多勞多得原則,優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團(tuán)隊活動及旅游
3、提供免費(fèi)住宿,洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全
4、辦公環(huán)境優(yōu)美,周邊設(shè)施配置成熟,交通便利,定期組織集體郊游、聚餐活動,評選年度先進(jìn)嘉獎(獎金及旅游)
5、清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道,工作經(jīng)驗(yàn)及能力將得到不斷提升;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)中興大廈6號聯(lián)通營業(yè)廳三樓
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隨時溝通
4-8K
東莞-南城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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電話客服(石排)
任職要求
1、流利普通話,善于溝通。有電話銷售,電話邀評的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、性格陽光樂觀,吃苦耐勞
3、熟悉電腦,打字速度良好
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)石排大道中116號2層
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隨時溝通
4-4.5K
東莞-石排鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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客服專員
負(fù)責(zé)客戶接待,
阿姨、保潔員、育嬰師、早教師、催乳師的對接,篩選,找到合適的雇主,并匹配成功。
工資結(jié)構(gòu):底薪+提成
提成比例高,匹配度越高,收入越高,上不封頂,可以居家辦公。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東縱路
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隨時溝通
8-15K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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售后客服專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,建立并完善客戶服務(wù)體系及管理制度;
2、根據(jù)公司年度銷售計劃,制定并執(zhí)行年度客戶服務(wù)政策;
3、建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組織開展技術(shù)培訓(xùn)并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評審;
4、指導(dǎo)下屬建立客戶檔案并進(jìn)行跟蹤管理;
5、審核各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及相關(guān)費(fèi)用開支;
6、處理客戶咨詢與投訴,協(xié)調(diào)重大質(zhì)量事故的處理,防止事態(tài)擴(kuò)大;
7、配合銷售工作,提升服務(wù)檔次和質(zhì)量,維護(hù)品牌形象;
8、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、客戶質(zhì)量退貨審核、質(zhì)量信息反饋及客戶咨詢投訴等工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)流程及制度建設(shè);
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和執(zhí)行力;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識及品牌維護(hù)意識;
6、能夠承受工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
7、熟練使用辦公軟件及相關(guān)客戶服務(wù)管理系統(tǒng);
8、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)松柏墩街7號1棟
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6K
東莞-清溪鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗(yàn)不限
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業(yè)務(wù)跟單(印刷業(yè))
1.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、溝通能力要強(qiáng);
2.懂印刷紙品類工廠基本工藝流程;
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),電腦操作熟練,并做好每月與客戶的對賬工作;
4.良好的與客戶溝通技巧;
4.有手工盒跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
25-35周歲
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市黃江鎮(zhèn)黃京坑村百順街18號駿發(fā)工業(yè)園2棟
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隨時溝通
7-9K
東莞-黃江鎮(zhèn)
中專
1年
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私域客服
崗位職責(zé):
1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購,促進(jìn)成交。
2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù),針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。
3、根據(jù)運(yùn)營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持,特別是新用戶首單促單的回訪運(yùn)營。
4、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動,配合運(yùn)營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護(hù)膚知識等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化。
5、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、配合公司業(yè)務(wù)需求,協(xié)助電商客服線上接待工作,包括天貓、抖音、快手等平臺的線上、線下的咨詢接待及售后處理,配合公司業(yè)務(wù)需求,在達(dá)人直播間及達(dá)人粉絲群進(jìn)行評論互動等。
任職要求:
1、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營方法,有社群實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得社群語裂變增長,有成功項(xiàng)目案例優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理;
3、有一定的文案功能。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)南閣東一路10號4號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-道滘鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
版權(quán)聲明:東莞客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計分析并發(fā)布,保留所有權(quán)利,任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。