東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢?其中67.85%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
-
月薪趨勢(平均)
-
月薪區(qū)間分布
-
學歷要求
-
學歷等級年齡分布
-
經驗要求
-
工作年限月薪分布
-
收入階梯

-
城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
-
客服專員
【崗位職責】
1、及時回復用戶關于產品服務、訂單、支付等問題的咨詢,積極促成訂單成交。
2、引導用戶熟悉小程序功能,提升用戶操作體驗、推廣引流。
3、跟進意向訂單的評估報價,并回復給用戶。
4、全流程跟進,快速診斷、響應用戶反饋的技術或操作問題,無法及時解答或解決的問題,及時記錄并提交相關人員處理,并跟進處理結果。
5、積極維護好客戶關系,記錄用戶建議(如功能優(yōu)化、界面改進),反饋給技術團隊。
6、配合完成其他工作。
【任職要求】
1、具有良好的溝通能力、語言表達能力。
2、有小程序、電商客服工作經驗優(yōu)先。
3、對工作有持續(xù)改進的熱情,能夠不斷優(yōu)化客戶服務流程。
4、工作積極主動,品格端正,富有團隊協作精神。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)塘廈鎮(zhèn)四村龍環(huán)路33號四村公寓2棟209室
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
大專
1年
-
電話客服
工作內容:
外呼打電話回訪客戶,公司提供客戶信息,通過電話、微信等方式開展公司業(yè)務,外拓業(yè)務由銷售部同事接待,協助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績.
2.辦公室上班,不用外出,年齡18-38歲.
工作要求:
1.熟練操作計算機及OFFICE軟件.
2.語言溝通能力強,團隊精神強,做事認真負責,積極向上(有無經驗均可,有師傅帶,簡單易上手).
3.良好的執(zhí)行力和團隊合作精神.
4.熟悉電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式,有電話銷售或電話客服經驗者優(yōu)先.
薪資:
1.底薪:3500-4500元/月,試用期綜合4000-6000元,轉正綜合6000-8000元,多勞多得,不封頂,提成高達55%。
2.發(fā)薪日:15日.
上班時間:上午九點到下午六點半,午休兩個小時,月休4天+法定假日。
社保類型:五險.
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)UCC寰宇匯金中心
一鍵掃碼
隨時溝通
4-8K
東莞-南城區(qū)
高中
2年
-
客服
崗位職責:
1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度;
2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執(zhí)行計劃;
3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審;
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤;
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支;
6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態(tài)發(fā)展;
7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象;
8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求:
1、有客服經驗
2、有親和力
3、吃苦耐勞,有上進心。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)12棟3樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
高中
3年
-
客服專員
崗位職責:
1.負責接聽客戶來電,解答咨詢并處理相關問題;
2.確保通話質量,維護公司形象和服務標準;
3.協助銷售團隊進行客戶跟進,提高客戶滿意度;
4.維護客戶關系,及時處理客戶訴求和問題;
5.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的蓋章、簽訂、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.粵語流利;
2.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地解答客戶問題;
3.具備較強的學習能力和團隊合作精神,能夠與團隊成員協作做好本職工作;
4.具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達產品信息;
5.具備一定的計算機操作能力和辦公軟件使用能力;
6.具備相關客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
7.工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村圣旗路8號3號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-常平鎮(zhèn)
大專
1年
-
電話客服
本崗位非推銷崗,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,內推入職有900內推獎勵!
7.5小時工作制
平均薪資8000
無責保底:4000
工作內容:
1、通過電話聯系客戶,告知其花唄借唄賬單情況,提醒其及時還款
任職要求:
1、男女不限,年齡:18--40歲,身體健康
2、專業(yè)不限,有無經驗都可。有客服或銷售經驗者更佳
3、較強的溝通協調能力、問題解決能力
4、無犯罪記錄、征信無逾期記錄。
福利待遇:
1、薪資架構:高底薪+高額提成金額+業(yè)績激勵+現金紅包獎勵+年終獎,提成不封頂。
基本工資有上升空間,月入1w+是常態(tài)。
2、上班時間9:00-18:30午休兩小時7.5小時工作制
3、法定帶薪假期(節(jié)假日、病假、婚假、產假、喪假等)
4、崗前專業(yè)培訓(沒有行業(yè)經驗不要緊,完善的培訓機制讓你快速掌握相關技能)
5、公平的晉升渠道:初級專員-高級專員-儲備組長-項目組長-儲備主管-項目主管-項目經理
6、豐富的團隊活動(下午茶、生日、聚餐、旅游等)
工作地點:東莞南城車站路3號永利達智慧城5棟3樓311-312
企業(yè)規(guī)模:在職員工1500人以上,全國20余家分公司。
分公司位置:成都、重慶、廣州、貴陽、合肥、江北、金華、九江、南京、內江、山東、上海、天津、武漢、西安、許昌、陽泉、禹州、長春、鄭州。
此崗位歡迎有理想,有抱負,敢于挑戰(zhàn)高薪同仁者加入!
無經驗者公司提供專業(yè)的帶薪崗前培訓!
廣闊的晉升空間,舒適的辦公環(huán)境,良好的工作氛圍
工作地點
廣東省東莞市南城區(qū)車站路3號永利達智慧城2號門5棟3樓311-312室
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-南城區(qū)
不限
不限
-
銷售客服
崗位職責:
1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度;
2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執(zhí)行計劃;
3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審;
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤;
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支;
6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態(tài)發(fā)展;
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)廣東創(chuàng)點智能科技有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
大專
1年
-
母嬰顧問
崗位職責
1、負責育嬰員團隊級別定位、及職業(yè)規(guī)劃及個人成長,
2、負責育嬰員課程招聘、培訓及就業(yè)輸出;
3、負責執(zhí)行育嬰客戶、育嬰員及外部輸送渠道挖掘、對接、成交及服務;
4、負責育嬰員崗前、崗中、崗后課程安排、培訓及就業(yè)輸出:
5、參與配合、項目內部及其他部門的其他工作。
任職要求
1、大專及以上學歷(條件優(yōu)越者可放寬);
2、熱愛銷售崗位,責任心強,抗壓能力強,喜歡有挑戰(zhàn)性的工作;
3、愛崗敬業(yè)、誠實守信、善于溝通、做事有條理:
4、執(zhí)行力強,思路清晰,有較強學習能力和應變能力;
5、有從事業(yè)務或客服相關工作經驗。
工作地點
廣東省東莞市莞城區(qū)莞城區(qū)莞太路79號A棟四樓(整層)
一鍵掃碼
隨時溝通
面議
東莞-莞城區(qū)
大專
不限
-
客服助理
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職要求:
1、男女不限,年齡:18-35歲,??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作地點
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)利豐城市花園(里仁路)-東南門73號1001
一鍵掃碼
隨時溝通
4-5K·13薪
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
1年
-
客服專員
1 普通話標準 ,善溝通,每分鐘打字30字以上;
2 有淘寶客服經驗、接觸過五金儀器行業(yè);
3 勤于好學,工作踏實;
4 有團隊精神,有進取精神,具備較強的學習能力、溝通能力;
5 有責任心,工作積極認真,團隊意識強;
6 具備良好的心態(tài)及一定的承壓能力,善于調節(jié)及管理自己的情緒。
工作地點
廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)城鄉(xiāng)路180號二樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-10K
東莞-橫瀝鎮(zhèn)
高中
3年
版權聲明:東莞客服專員工資數據是根據智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統計分析并發(fā)布,保留所有權利,任何網站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。