東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資待遇
東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資水平一般一個(gè)月多少錢？其中63.55%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出，可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢(shì)（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級(jí)年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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電商客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供產(chǎn)品相關(guān)的信息與建議；
2、處理客戶的售前與售后問題，提升客戶滿意度；
3、記錄客戶需求及反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
4、及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，確?？蛻粜畔?zhǔn)確傳達(dá)；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)二次銷售與客戶留存；
6、配合團(tuán)隊(duì)完成日?？头ぷ骷跋嚓P(guān)任務(wù)；
任職要求：
1、無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、學(xué)歷不限，具備良好的學(xué)習(xí)能力；
3、語(yǔ)言表達(dá)清晰，有較強(qiáng)的溝通技巧；
4、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快，打字最低40字/分；
5、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、能適應(yīng)輪班制工作安排，抗壓能力強(qiáng)；
歡迎熱愛客服工作的人員加入！
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)東莞夜鷹威視科技有限公司B13棟C單元604
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隨時(shí)溝通
5-8K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
高中
經(jīng)驗(yàn)不限
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五險(xiǎn)一金高薪客服專員
本崗位非推銷崗，公司提供客源，無(wú)需外出。工作氛圍輕松愉悅，7.5小時(shí)工作制！
工作內(nèi)容
1、掌握各客戶的欠款情況，獲取更新逾期客戶的資料信息，記錄客戶的反饋情況。
2、調(diào)查客戶的還款能力，評(píng)估告知客戶的逾期風(fēng)險(xiǎn)通過電話等催收手段進(jìn)行催收。
3、違約顧客及時(shí)溝通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落實(shí)。
任職要求
1、男女不限，中?；虺踔幸陨蠈W(xué)歷，年齡：18--45歲
2.會(huì)基本計(jì)算機(jī)操作，有過金融、客服、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.善于溝通，具有良好的表達(dá)能力，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備團(tuán)隊(duì)合作能力
4.無(wú)犯罪記錄、征信無(wú)逾期記錄
福利待遇：
1、薪資架構(gòu)：保底可達(dá)7500+高額提成金額+業(yè)績(jī)激勵(lì)+現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)，提成不封頂。
基本工資有上升空間，月入1W+是常態(tài)。
2、上班時(shí)間9:00-6:30午休兩小時(shí)
3、法定帶薪假期（節(jié)假日、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等)，購(gòu)買五險(xiǎn)一金
4、崗前專業(yè)培訓(xùn)（沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊，完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你快速掌握相關(guān)技能）
5、公平的晉升渠道：初級(jí)專員-高級(jí)專員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-項(xiàng)目組長(zhǎng)-儲(chǔ)備主管-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理
6、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（下午茶、生日、聚餐、旅游等）
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)車站路(南城汽車客運(yùn)總站西南側(cè))2號(hào)門5棟311-312室
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隨時(shí)溝通
7-12K
東莞-南城區(qū)
中專
經(jīng)驗(yàn)不限
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電商客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供產(chǎn)品信息和購(gòu)買建議
2、處理訂單相關(guān)問題，包括修改、查詢及售后跟蹤服務(wù)
3、維護(hù)客戶關(guān)系，收集并反饋客戶意見和建議
4、協(xié)助處理退換貨申請(qǐng)，確保流程符合公司規(guī)定
5、記錄客戶服務(wù)日志，更新客戶信息檔案
任職要求：
1、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)
2、熟悉電商平臺(tái)操作流程和客服系統(tǒng)
3、能夠熟練使用辦公軟件和聊天工具
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、具備快速學(xué)習(xí)能力和問題解決能力
6、有相關(guān)電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)廉基實(shí)業(yè)四樓
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隨時(shí)溝通
4-8K
東莞-東城區(qū)
學(xué)歷不限
1年
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淘寶客服
1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的客服工作，為客戶解答問題，引導(dǎo)客戶下單。 2、職位要求： 1:有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2:打字速度快。3:有服務(wù)意思，有良好的服務(wù)態(tài)度。4:有耐心，能為客戶解答各種問題。5:有良好的溝通能能力，應(yīng)對(duì)能力快。
3、薪資待遇：底薪加提成，綜合薪資5000-7000。 上班時(shí)間：8:30-12:00。 13:30-18:00包兩餐
不包食宿（無(wú)補(bǔ)貼，介意者勿擾）
4、公司整區(qū)域空調(diào)，辦公環(huán)境優(yōu)美舒適。
5、其他福利：年終獎(jiǎng)、帶薪年假、生日津貼等
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)歐菲光科創(chuàng)中心1棟902
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隨時(shí)溝通
5-7K
東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)
大專
2年
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辦公室客服
崗位職責(zé)：
看好養(yǎng)老市場(chǎng)，生手熟手都可，生手有人帶
任職要求：
有責(zé)任心，愿意在養(yǎng)老行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市莞城區(qū)東縱大道138號(hào)
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隨時(shí)溝通
6-12K
東莞-莞城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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淘寶網(wǎng)店客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前售后問題處理，及時(shí)解決客戶咨詢和投訴；
2、配合訂單發(fā)貨流程，確保發(fā)貨準(zhǔn)確性和時(shí)效性；
3、通過手機(jī)接待客戶，保持高效溝通；
4、整理客戶數(shù)據(jù)并撰寫相關(guān)報(bào)告；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；
6、協(xié)助處理電商平臺(tái)的突發(fā)情況，保障服務(wù)流暢；
7、參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與運(yùn)營(yíng)、物流等部門緊密配合；
8、熟悉并遵守各平臺(tái)規(guī)則及購(gòu)物流程；
9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備1-3年電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶、天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則；
3、打字速度達(dá)到40-60字/分鐘，能同時(shí)處理多窗口聊天；
4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word，以及電商平臺(tái)客服工具；
5、熟悉ERP系統(tǒng)操作，能夠高效管理客戶數(shù)據(jù)；
6、具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，熱情耐心地對(duì)待客戶；
7、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和傾聽能力，能清晰解答客戶疑問；
8、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能冷靜處理突發(fā)問題；
9、抗壓能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好狀態(tài)；
上班時(shí)間：早上9：00-18：00 中途休息２小時(shí)
客單價(jià)高 2%的提成點(diǎn)
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)文明街建設(shè)大廈西北側(cè)約50米
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隨時(shí)溝通
4.5-6K
東莞-樟木頭鎮(zhèn)
高中
1年
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銷售代表
3600-5400+提成+生活補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、高中、中專（含）以上學(xué)歷，有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
上班時(shí)間：周一到周五每天8小時(shí)，平時(shí)不加班，周末雙休
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)寰宇匯金中心9A座9座A棟8樓
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隨時(shí)溝通
6-12K
東莞-南城區(qū)
高中
1年
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客戶服務(wù)專員
4000+提成+生活補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的處理能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行維護(hù)，讓客戶理賠時(shí)感受到服務(wù)態(tài)度好，達(dá)到最好的客戶維護(hù)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6· 資料變更的電腦入錄，客戶整理資料
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
上班時(shí)間：周一到周五每天8小時(shí)，平時(shí)不加班，周末雙休
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)寰宇匯金中心9A座9座A棟8樓
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隨時(shí)溝通
3.6-5.4K
東莞-南城區(qū)
高中
1年
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網(wǎng)絡(luò)高級(jí)專員
要求：
1.學(xué)歷:大專及以上,年齡:30歲以下；
2.具備吃苦耐勞的品質(zhì),團(tuán)隊(duì)合作精神；
3.對(duì)抖音、小紅書、Facebook、Instgram等中外社媒的運(yùn)營(yíng)有2年以上經(jīng)驗(yàn),對(duì)社媒的運(yùn)營(yíng)推流機(jī)制有充分理解認(rèn)識(shí)；
4.熟練掌握短視頻拍攝及剪輯的基本技能；
5.有成功運(yùn)營(yíng)過企業(yè)號(hào)、品牌號(hào)的成功案例者優(yōu)先；
6.熟練掌握英文郵件溝通及口語(yǔ)溝通者優(yōu)先；
7.不限性別,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
薪資:工資:6000元/月，生活補(bǔ)貼:1000元/月，住宿:公司提供宿舍,
五險(xiǎn)一金齊全
提供年終獎(jiǎng)及工作績(jī)效獎(jiǎng)金
提成:成功引流成交的客戶產(chǎn)生的業(yè)績(jī)毛利x對(duì)應(yīng)提成比例
獎(jiǎng)金:對(duì)高質(zhì)量能引流的短視頻內(nèi)容進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)
工作時(shí)間:每周六天,每天8小時(shí)
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市高埗鎮(zhèn)東莞市淦森物流有限公司
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-7K
東莞-高埗鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗(yàn)不限
版權(quán)聲明：東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個(gè)人使用必須給出來源并附上鏈接。
