東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個(gè)月多少錢?其中67.91%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出,可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(shì)(平均)
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級(jí)年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯

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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源:為智通直聘招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)的總和分析值,僅供參考
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客戶經(jīng)理
崗位要求:
1、工程類/工商類等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,本科生優(yōu)先;
2、接受應(yīng)屆生,2年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件;
4、CET4以上英文水平或聽說讀寫流利者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
5、身心健康,身體素質(zhì)良好,無重大疾病,能適應(yīng)出差;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資源,負(fù)責(zé)指定客戶需求對(duì)接及業(yè)務(wù)拓展;
2、負(fù)責(zé)指定客戶拓展及關(guān)系維護(hù),定位并維護(hù)目標(biāo)客群,執(zhí)行拓展計(jì)劃,建立客群聯(lián)系;
3、配合領(lǐng)導(dǎo)制定銷售策略,負(fù)責(zé)指定客戶管理,完成客戶到訪和成交的各項(xiàng)指標(biāo);
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,并提供新營銷思路及建議;
5、跟進(jìn)客戶新項(xiàng)目開發(fā),確保按客戶需求達(dá)成項(xiàng)目,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)跟進(jìn)客戶回款進(jìn)度,確??蛻舭醇榷ㄓ?jì)劃完成回款任務(wù);
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市石排鎮(zhèn)石排鎮(zhèn)廟邊王石崗路22號(hào)
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
8-15K
東莞-石排鎮(zhèn)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服專員
一、崗位內(nèi)容:
聯(lián)通10010接入號(hào)碼是中國聯(lián)通為客戶設(shè)立的集查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議一體化的服務(wù)熱線。投訴工單處理崗位,是負(fù)責(zé)客戶投訴及建議的記錄和工單流轉(zhuǎn)與處理,形成一站式點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)模式,為提升聯(lián)通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻(xiàn)。
二、職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康。
2、服從管理,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、熟練計(jì)算機(jī)及辦公軟件的使用,文字錄入不低于40字/分鐘。
三、工作時(shí)間:
處理專員:上六休一 9.00--18.30
五、工資福利待遇
1、薪酬:崗位薪資+提成+其它福利(年終獎(jiǎng),節(jié)日補(bǔ)貼等)綜合薪資5000元,高的8000,一萬元以上);實(shí)施多勞多得原則,優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、在職獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等及各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游
3、提供免費(fèi)住宿,洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全
4、辦公環(huán)境優(yōu)美,周邊設(shè)施配置成熟,交通便利,定期組織集體郊游、聚餐活動(dòng),評(píng)選年度先進(jìn)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)金及旅游)
5、清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道,工作經(jīng)驗(yàn)及能力將得到不斷提升;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)中興大廈6號(hào)聯(lián)通營業(yè)廳三樓
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隨時(shí)溝通
4-8K
東莞-南城區(qū)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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商務(wù)助理
崗位要求:
1.年齡18-30歲;高中學(xué)歷以上 ;
2.形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力,思維敏捷;
3.工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),性格開朗;
4.能熟練操作office系列辦公軟件及EPR系統(tǒng)銷售管理模塊;
工作內(nèi)容:
1.主要工作負(fù)責(zé)客戶對(duì)接、配送時(shí)效、訂單確認(rèn)、票單打印、客訴處理等,
2.辦公軟件操作熟練,協(xié)助業(yè)務(wù)部完成相關(guān)工作。
3.處理業(yè)務(wù)員在公司內(nèi)部事宜。
4.催單 , 了解客戶訂貨周期、型號(hào)、數(shù)量。
工作環(huán)境及待遇:
1.公司辦公室舒適,環(huán)境優(yōu)美,每周下午茶茶話會(huì),輕松寫意的辦公氛圍;
2.工作時(shí)間一周五天八小時(shí)制,按國家法定假日休假;
3.工作滿一年后,年底雙薪;享受年休假待遇;
4.成熟的管理體系,完善的組織框架,雙向職業(yè)晉升通道;
5.全員社保(享有五險(xiǎn):養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、及醫(yī)療保險(xiǎn));
6.每月生日會(huì)、大型節(jié)假日福利發(fā)放、年終尾牙,獎(jiǎng)品多多,福利滿滿。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)南城區(qū)第一國際三期3號(hào)樓
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4-7K·13薪
東莞-南城區(qū)
高中
經(jīng)驗(yàn)不限
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電話客服
工作內(nèi)容:
外呼打電話回訪客戶,公司提供客戶信息,通過電話、微信等方式開展公司業(yè)務(wù),外拓業(yè)務(wù)由銷售部同事接待,協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績.
2.辦公室上班,不用外出,年齡18-38歲.
工作要求:
1.熟練操作計(jì)算機(jī)及OFFICE軟件.
2.語言溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上(有無經(jīng)驗(yàn)均可,有師傅帶,簡(jiǎn)單易上手).
3.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神.
4.熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售或電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
薪資:
1.底薪:3500-4500元/月,試用期綜合4000-6000元,轉(zhuǎn)正綜合6000-8000元,多勞多得,不封頂,提成高達(dá)55%。
2.發(fā)薪日:15日.
上班時(shí)間:上午九點(diǎn)到下午六點(diǎn)半,午休兩個(gè)小時(shí),月休4天+法定假日。
社保類型:五險(xiǎn).
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)UCC寰宇匯金中心
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隨時(shí)溝通
4-8K
東莞-南城區(qū)
高中
2年
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客服跟單
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,建立公司的客戶服務(wù)體系,完善客戶服務(wù)管理制度;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃,主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)審;
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進(jìn)行跟蹤;
5、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和各項(xiàng)費(fèi)用開支;
6、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理,對(duì)重大質(zhì)量事故及時(shí)協(xié)調(diào)處理,制止事態(tài)發(fā)展;
7、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展,不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)和提升品牌形象;
8、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求:
1、溝通能力強(qiáng),有悟性
2、會(huì)使用電腦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、有跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)下汴社區(qū)靈廟路4號(hào)202室
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-10K
東莞-厚街鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
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車險(xiǎn)客服
年度獎(jiǎng)+績效+五險(xiǎn)一金
任職要求:
1.年齡:35歲以下
2.學(xué)歷:大專以上
3.有良好溝通能力,有壽險(xiǎn)或電銷經(jīng)驗(yàn)更佳
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé):
1.以企業(yè)微信或電聯(lián)方式對(duì)會(huì)員提供車險(xiǎn)報(bào)價(jià)與咨詢,促成業(yè)務(wù)工作
2.系統(tǒng)錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
3.達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)玉宇路1號(hào)4號(hào)樓二樓
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隨時(shí)溝通
4-6K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
1年
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非車險(xiǎn)客服
工資(年薪7-12萬/年)+績效+年度獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金
任職要求:
1.年齡:35歲以下(有經(jīng)驗(yàn)可放寬)
2.學(xué)歷:大專以上
3.有良好溝通能力,有壽險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責(zé):
1.以微信或電聯(lián)方式對(duì)會(huì)員提供非車險(xiǎn)報(bào)價(jià)與咨詢,促成業(yè)務(wù)工作
2.處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)和解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度
3.達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)民興閣
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-10K
東莞-石碣鎮(zhèn)
大專
經(jīng)驗(yàn)不限
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客戶專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,處理客戶訂單
2、負(fù)責(zé)客戶資料,圖檔整理;
3、負(fù)責(zé)客戶出貨計(jì)劃和跟蹤;
4、負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理;
5、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展,維護(hù)和提升品牌形象;
任職要求:
1、電腦操作熟練
2、有一定的英文讀寫能力
3、有責(zé)任心
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)東莞市特馬電子有限公司
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-9K·13薪
東莞-東城區(qū)
大專
1年
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客服
1.服從安排;
2.電腦熟悉;
3.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市長安鎮(zhèn)廈邊大街360號(hào)
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
4-6K
東莞-長安鎮(zhèn)
高中
應(yīng)屆畢業(yè)生
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