北京富澤天瑞汽車貿(mào)易有限公司（以下為富澤天瑞）成立于2000年，隸屬于北京市宏偉工貿(mào)集團(tuán)，為奇瑞汽車四位一體銷售服務(wù)店。憑借宏偉工貿(mào)集團(tuán)雄厚的資金實(shí)力、現(xiàn)代化的管理模式、先進(jìn)的營(yíng)銷理念和高素質(zhì)的人力資源優(yōu)勢(shì)，建成了一套成熟的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集購(gòu)車咨詢、信貸、裝飾、上牌、保險(xiǎn)、車檢、駕駛證年檢等服務(wù)項(xiàng)目于一體。為了方便廣大奇瑞品牌客戶，公司在方莊社區(qū)店銷售奇瑞汽車的同時(shí)于2004年9月在南四環(huán)大紅門建成了奇瑞特約服務(wù)站，除了車輛正常維修、保養(yǎng)、板金、噴漆以外還為客戶提供24小時(shí)免費(fèi)救援、送油、拖車、定損、搭電等項(xiàng)目，在一年多的時(shí)間里為周遍用戶提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、完善的售后服務(wù)。公司位于金港汽車公園內(nèi)的富澤天瑞奇瑞汽車4s旗艦店更是以客戶為中心從細(xì)微之處服務(wù)用戶，金港店義務(wù)服務(wù)隊(duì)從建店開(kāi)始就堅(jiān)持在周遍社區(qū)為奇瑞用戶進(jìn)行義務(wù)服務(wù)，大到拖車、救援，小到補(bǔ)胎、打氣都細(xì)致入微的服務(wù)著周遍的用戶，來(lái)金港的用戶還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)f3賽道的駕駛樂(lè)趣。富澤天瑞”積極致力于人性化的互動(dòng)式營(yíng)銷。公司定期在社區(qū)舉辦營(yíng)銷推廣活動(dòng)，開(kāi)設(shè)家庭經(jīng)濟(jì)型轎車市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)價(jià)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)；組織奇瑞各車型的試乘試駕，汽車知識(shí)講座以及更多豐富多彩的活動(dòng)；為客戶提供的全方位“一站式”服務(wù)，客戶能夠享受到從前期購(gòu)車咨詢到后售后的保養(yǎng)、維修、裝飾和保險(xiǎn)等快捷周到的服務(wù)，讓客戶真正體會(huì)到了“后顧無(wú)憂”的感覺(jué)。我們用完善、高效的服務(wù)架起了客戶與“富澤天瑞”之間的購(gòu)車綠色通道。06年初，富澤天瑞憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、驕人的銷售業(yè)績(jī)?cè)谠衅嫒鹑鸹?、兩個(gè)品牌一級(jí)代理的基礎(chǔ)上再次榮獲奇瑞公司最新品牌a-520車型的6一級(jí)代理。面對(duì)廣大消費(fèi)者的信任和奇瑞公司的支持，富澤天瑞全體員工在新的一年里還將繼續(xù)秉承“以客戶為中心、以服務(wù)為重點(diǎn)”的服務(wù)理念，全力打造奇瑞汽車北京地區(qū)的銷售服務(wù)典范，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)廣大消費(fèi)者。