中山市三人行管理咨詢有限公司創(chuàng)立于2003年，注冊(cè)資本100萬元,注冊(cè)單位性質(zhì)為私營(yíng)企業(yè),屬下設(shè)有中山市三人行教育培訓(xùn)中心，是一家專注于為企業(yè)提供全面服務(wù)質(zhì)量體系規(guī)劃與建設(shè)的管理咨詢公司，集咨詢、調(diào)研、策劃、培訓(xùn)為一體，一直至力發(fā)展成為“窗口服務(wù)品質(zhì)改善專家”。 
三人行公司結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，憑著“設(shè)計(jì)并提供符合客戶期望的產(chǎn)品及服務(wù)”這一服務(wù)理念，為企業(yè)提供專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)質(zhì)量解決方案。在全程服務(wù)的不同階段，不但通過滿意度調(diào)研及時(shí)洞察客戶與市場(chǎng)發(fā)生的實(shí)際問題，為客戶建立縝密的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還通過神秘客戶監(jiān)理、服務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督等相應(yīng)的輔助實(shí)施步驟，有效保證企業(yè)與客戶的互動(dòng)溝通，提升服務(wù)效率及客戶滿意度、忠誠(chéng)度，通過內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量控制和內(nèi)部客戶滿意度調(diào)研使員工樂于服務(wù)、忠于企業(yè)，有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為客戶成長(zhǎng)的良好伙伴。
“三人行，必有我?guī)煛薄诵泄疽恢北兄@樣的觀念與客戶為友，共同提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
“圖難于其易，為大于其細(xì)”——三人行公司一直這樣為客戶解決一個(gè)又一個(gè)窗口服務(wù)的瓶頸問題。
“員工滿意、顧客滿意、組織滿意”——三人行公司一直這樣為客戶傳遞服務(wù)理念，幫助窗口服務(wù)員工共同尋找最佳工作方法。
“站在客戶的角度去思考，在客戶期望的地方著力”——三人行公司一直這樣要求著自己，同時(shí)，也在這樣為客戶改善著窗口服務(wù)品質(zhì)……
目前，三人行已與省內(nèi)多家金融企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體建立密切穩(wěn)定的合作關(guān)系，正在朝著服務(wù)多元化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。