主要職責(zé)
1.訂單處理與跟進(jìn)：協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶訂單，跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)（生產(chǎn)、發(fā)貨、物流等），確保訂單按時(shí)準(zhǔn)確交付。
2.客戶服務(wù)與溝通：負(fù)責(zé)日常客戶聯(lián)絡(luò)（電話、郵件等），解答客戶基礎(chǔ)咨詢，處理客戶需求與反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.客戶資料管理：建立、更新、維護(hù)客戶檔案及數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。
4.業(yè)務(wù)支持：協(xié)助業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備銷售資料、報(bào)價(jià)單、合同文件等；參與部門內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。
5.數(shù)據(jù)整理與報(bào)告：協(xié)助收集、整理銷售相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，為業(yè)務(wù)分析提供支持。
6.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

任職要求：
1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、日語(yǔ)、英語(yǔ)或機(jī)械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語(yǔ)言能力：良好的中文溝通表達(dá)能力。具備日語(yǔ)或英語(yǔ)的讀寫能力者優(yōu)先（能滿足與特定客戶或供應(yīng)商溝通需求）。
3.技能要求：
熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook）。
具備良好的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。
具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀和溝通技巧。
4.經(jīng)驗(yàn)要求：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或具有1年左右相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)聘。有制造業(yè)（尤其裝備制造）、外貿(mào)行業(yè)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。