2.1、開拓客戶與爭取訂單（包括聯(lián)系客戶、查找商品、完善售后工作），每周能通過網(wǎng)絡黃頁收集100個客戶名單；每天和15個目標客戶進行信息溝通；每天對8個意向客戶發(fā)送產品資料；每月有6家以上成交，基本利潤業(yè)績在自己工資的兩倍以上；
       2.2、銷售人員須登記《銷售漏斗》，就是把自己所有的客戶都寫到公司銷售漏斗上面，即把客戶單位的名稱、聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話、未來幾個月可能購買什么產品，預計訂單的金額，潛在客戶目前所處的狀態(tài)（了解階段、比較階段、談判階段、確定階段）等信息寫到銷售漏斗里。銷售人員可以根據(jù)銷售漏斗里潛在客戶所處的位置，進行加權分析，統(tǒng)計出一個數(shù)字，這就是銷售預測，可以是今后一年，也可以是今后半年。
       2.3、做好客戶信用調查，確保每批訂單貨款能及時回籠。與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，能售后隨訪和抓穩(wěn)大客戶。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。對流失客戶的資料收集，分析原因并實施改進。
       2.4、業(yè)務員承接的業(yè)務，必須與客戶簽訂供銷合同，或下采購訂單；應及時與倉庫管理人員溝通，以便各部門合理調整貨物及備貨。在洽談業(yè)務時，盡量向客戶推薦倉庫現(xiàn)有產品；對客戶提出的一些不合理要求，要用專業(yè)知識向客戶解釋清楚，以理服人。訂單確認后需要客戶簽字認可，沒有客戶簽字，應由業(yè)務經(jīng)辦人代為確定，才能開“業(yè)務移交單?”
      2.5、能根據(jù)業(yè)務需要及時商討對策，能收集、整理動態(tài)資訊，為公司決策提供有價信息，能適時調整心態(tài)，能根據(jù)領導意圖及時維護更新網(wǎng)店產品數(shù)據(jù)，能及時匯報并自覺完成領導安排的其它事項；
      2.6、能迅速掌握與公司業(yè)務相關的各種知識，包括公司規(guī)劃、員工手冊和主要商品，能按類收集整理客戶基本信息、需求信息和購賣信息；也要了解公司的規(guī)劃及公司產品的發(fā)展趨勢。特別是公司產品培訓資料，其性價比狀況，如：a)?市場上各種產品相關原材料的價格，以及物料的籌備周期。?b)?同行業(yè)的報價方式及價位。?c)?要做到“同行相爭量取勝，同量相爭質取勝，同質相爭價取勝”。  
      2.7、能售后隨訪和抓穩(wěn)大客戶，不斷整理更新客戶資料，保證電話通；要積極參加業(yè)務例會，匯報業(yè)務情況和近期業(yè)務計劃。協(xié)助公司完成客戶滿意度調查、內勤服務評價等工作
      2,8、 每天對經(jīng)手的事務要進行歸納整理，每星期每個月要對經(jīng)手的事務進行總結、評估、考核并重新規(guī)劃；能主動培養(yǎng)接班人，并在升職或者離職的情況下站好最后一班崗，做到有始有終，做好交接。