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職位描述
職位類別: 文員/助理
崗位職責(zé): 1、協(xié)助處理客戶咨詢和投訴,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度; 2、整理客服相關(guān)數(shù)據(jù),輸出數(shù)據(jù)分析報告; 3、協(xié)助經(jīng)理優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)工作; 任職要求: 1、具備2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ); 4、責(zé)任心強(qiáng),能夠工作安排; 薪資福利: 1、提供具有競爭力的薪資待遇; 2、繳納五險,享受績效獎金; 3、提供節(jié)日福利及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會; 4、擁有良好的職業(yè)發(fā)展空間;查看更多
- 年齡要求: 31歲以上
- 語言要求: 不限
- 所屬部門: 總經(jīng)辦

蒙小姐
1小時前活躍
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)民康橫街2號景煌大廈

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