崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)訂單的接收、處理和跟進(jìn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；
2、與客戶保持良好溝通，及時反饋訂單進(jìn)度及異常情況；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時交付；
4、熟悉報價，合同，內(nèi)賬整理和歸檔訂單相關(guān)文件，保證資料完整性和可追溯性；
5、協(xié)助處理客戶投訴及售后問題，提升客戶滿意度；
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：
1、20-40歲，高中以上
2、有1年以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力；
6、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能妥善處理突發(fā)狀況；
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