崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作。  
2、有快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；  
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音柔美，較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；  
4、服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)、有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；  
5.個(gè)性活潑開朗，善于交際，對(duì)銷售有一定的興趣。能適應(yīng)短暫時(shí)間出差應(yīng)酬
6.優(yōu)先大專、本科學(xué)歷
崗位職責(zé)：  
1、接聽客戶熱線電話及內(nèi)部來(lái)電，為內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、受理客戶下單、貨物信息查詢及投訴處理，及時(shí)準(zhǔn)確反饋處理結(jié)果。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，服從公司部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
5、整理和歸檔相關(guān)業(yè)務(wù)資料，確保信息完整準(zhǔn)確。
福利待遇： 
1、薪酬：底薪：4500元/月+高提成+高福利（優(yōu)秀求職者可面議）