崗位職責(zé)

1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
2、根據(jù)客戶的交貨排期并回復(fù)。
3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)出及每日出貨，有異常狀況及時(shí)處理并向上級報(bào)告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。
7、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
8、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。

任職要求

1、3年以上跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作辦公軟件；
2、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通能力，有責(zé)任心；
3、有一定的品質(zhì)基礎(chǔ)知識，有品質(zhì)工作過往經(jīng)驗(yàn)；