崗位職責(zé)：
1、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，妥善處理客戶抱怨，整理并傳遞產(chǎn)品品質(zhì)信息；
2、撰寫(xiě)客戶8D報(bào)告，陪同客戶進(jìn)行廠內(nèi)稽核并完成稽核改善報(bào)告；
3、統(tǒng)計(jì)分析客戶退貨產(chǎn)品，協(xié)同相關(guān)部門制定改善方案，并跟蹤實(shí)施及驗(yàn)證效果；
4、高效完成工作任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)工作壓力；
5、參與質(zhì)量管理體系的維護(hù)與優(yōu)化，確保符合ISO9001/IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求；
6、協(xié)助推動(dòng)制程質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度；
7、定期總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題并提出預(yù)防措施，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；

任職要求：
1、大專學(xué)歷，具備3年以上連接器行業(yè)客訴工程師相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用AutoCAD等辦公軟件，掌握基本統(tǒng)計(jì)方法，熟悉質(zhì)量保證體系及制程異常分析；
3、熟悉ISO9000/ISO14000/TS16949質(zhì)量管理體系及相關(guān)連接器專業(yè)知識(shí)；
4、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，性格成熟穩(wěn)重，富有親和力；
5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，具備優(yōu)秀的分析與問(wèn)題解決能力；
6、年齡25到40歲，普通話流利，能清晰表達(dá)專業(yè)內(nèi)容；
7、能接受2025年10月搬遷至石排的工作安排；