崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)平臺的操作及管理工作；
2、及時回復(fù)外國客戶的咨詢，提供詳細(xì)解答并促成訂單；
3、跟蹤客戶打樣和品控要求，安排寄送并反饋結(jié)果；
4、將外貿(mào)訂單轉(zhuǎn)化為內(nèi)部生產(chǎn)需求，并統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)；
5、跟蹤外貿(mào)訂單交期，與客戶保持溝通協(xié)調(diào)；
6、處理客戶投訴，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部解決方案并跟進(jìn)反饋；
7、安排訂單出貨，跟蹤關(guān)務(wù)及貨運(yùn)情況，與客戶共享進(jìn)度；
8、處理月度訂單請款及結(jié)款工作，維護(hù)公司合法權(quán)益；
9、跟進(jìn)訂單違約問題，確保妥善處理；
10、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成相關(guān)工作。

任職要求：
1、年齡在22到41歲之間；
2、不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可接受培養(yǎng)；
3、熟練使用計算機(jī)，具備良好的辦公軟件操作能力；
4、英語熟練，俄語能力者優(yōu)先考慮；
5、溝通能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；
6、勤奮好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心；
7、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，抗壓能力強(qiáng)；
8、對外貿(mào)流程有一定了解，有國際貿(mào)易經(jīng)驗者優(yōu)先；
9、工作地點東莞長安；
10、具備團(tuán)隊合作精神，能積極配合完成目標(biāo)。