崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程管理，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)排期跟蹤及交貨協(xié)調(diào)
2、制作報(bào)關(guān)單據(jù)，協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸，確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交付
3、聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)、質(zhì)檢部門，及時(shí)解決訂單執(zhí)行中的突發(fā)問題
4、定期向銷售團(tuán)隊(duì)反饋訂單進(jìn)展，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)
5、處理客戶投訴，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度
6、收集并整理市場需求信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持

任職要求：
1、大專學(xué)歷
2、具備1年以上跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)操作
3、注重細(xì)節(jié)，擅長多任務(wù)并行處理
4、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
7、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力
8、對生產(chǎn)制造行業(yè)有一定了解，愿意長期發(fā)展
9、能夠積極配合部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)
10、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，關(guān)注客戶需求