本崗位為客訴工程師，因工作需要須具備較好的英語溝通技能：

1.負(fù)責(zé)各自項目的客戶反饋/投訴的處理，主導(dǎo)分析改善及客戶各類質(zhì)量資料的制作與傳達(dá)；

2.負(fù)責(zé)新項目開發(fā)過程品質(zhì)風(fēng)險識別、開發(fā)過程品質(zhì)問題解決進(jìn)度、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建立的確認(rèn)、新項目客戶要求滿足情況的確認(rèn)等。

3.負(fù)責(zé)新項目品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的傳達(dá)和現(xiàn)場培訓(xùn)，量產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的判定、協(xié)助現(xiàn)場領(lǐng)班或品質(zhì)工程師異常處理。

4.負(fù)責(zé)各自項目的品質(zhì)文件制作和修訂、項目審核資料準(zhǔn)備及產(chǎn)品審核的制作，CPAR的跟進(jìn)回復(fù)。

5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計客退及所產(chǎn)生的外部質(zhì)量成本，并跟進(jìn)持續(xù)改善。

6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品限度樣板的確認(rèn)、周期評估。

7.參與監(jiān)督現(xiàn)場操作規(guī)范化和對策執(zhí)行情況。

8.負(fù)責(zé)主導(dǎo)各自項目FFA（Field failure analysis）現(xiàn)場失效零件分析過程及有效性。

任職要求：
1 英語讀寫聽能力好；
2 思維敏銳，溝通能力好；
3 熟練操作辦公軟件;
此崗位偶爾會出差


【說明】：
1、此崗位是品質(zhì)方向工程師，需具備品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、英語能力好，可放寬條件至應(yīng)屆畢業(yè)生。