核心職責(zé)
1.	負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程跟蹤，確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)處理，并滿足客戶需求。
2.	協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決訂單執(zhí)行中的問(wèn)題，提升客戶滿意度。
3.	團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
?	領(lǐng)導(dǎo)客服跟單團(tuán)隊(duì)，制定工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
?	定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
4.	統(tǒng)籌訂單管理與生產(chǎn)計(jì)劃
?	主導(dǎo)主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）的制定、滾動(dòng)調(diào)整與產(chǎn)能平衡，確保生產(chǎn)資源高效利用。
?	監(jiān)控訂單執(zhí)行情況，優(yōu)化生產(chǎn)排程，提升交付準(zhǔn)時(shí)率。
5.	供應(yīng)鏈全流程管理
?	從物料采購(gòu)到成品交付，全面監(jiān)控供應(yīng)鏈運(yùn)作，確保訂單與產(chǎn)能動(dòng)態(tài)匹配。
?	識(shí)別并降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，如物料短缺、交期延遲等。
6.	跨國(guó)工廠協(xié)調(diào)與管理
?	出差孟加拉工，協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度并直接管理本地計(jì)劃團(tuán)隊(duì)。
?	解決跨國(guó)運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利執(zhí)行。
7.	跨部門協(xié)同與問(wèn)題解決
?	與銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化跨部門溝通與決策流程。
?	提供數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)供應(yīng)鏈效率提升。
8.	數(shù)據(jù)分析與戰(zhàn)略建議
?	基于數(shù)據(jù)分析，撰寫英文報(bào)告，向管理層提供供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估及決策建議。
?	推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
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任職要求
1.	學(xué)歷與專業(yè)背景
?	本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.	工作經(jīng)驗(yàn)
?	8年以上PMC/供應(yīng)鏈計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
?	有眼鏡制造業(yè)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.	語(yǔ)言能力
?	英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利，能夠獨(dú)立撰寫英文報(bào)告并與海外團(tuán)隊(duì)高效溝通。
4.	技術(shù)能力
?	精通ERP系統(tǒng)，熟悉MRP邏輯與生產(chǎn)排程工具。
?	具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、Power BI等工具。
5.	軟技能與適應(yīng)性
?	能適應(yīng)跨國(guó)出差，具備跨文化團(tuán)隊(duì)管理能力。