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推薦招聘信息

• 客服經(jīng)理

  面議

  大專

  |

  不限

  |

  東莞-寮步鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1、具有 5 年以上軟包行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深刻理解軟包行業(yè)的市場動態(tài)、客戶需求特點(diǎn)以及行業(yè)競爭態(tài)勢。熟悉軟包產(chǎn)品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進(jìn)到售后維護(hù)的全流程服務(wù)工作。? 2、有 3 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和工作效率，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。曾成功組建和管理過跨地區(qū)客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先，以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展過程中的多元化服務(wù)需求。? 3、對軟包產(chǎn)品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復(fù)合材料等）的性能、特點(diǎn)、應(yīng)用場景，以及軟包產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝（如印刷、復(fù)合、制袋等）。熟悉軟包產(chǎn)品在不同行業(yè)（如食品、醫(yī)藥、電子等）的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類技術(shù)問題。? 4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準(zhǔn)確理解客戶意圖，并以專業(yè)、友好的方式進(jìn)行回應(yīng)。在跨部門協(xié)作中，能夠有效協(xié)調(diào)資源，推動問題解決，確保客戶服務(wù)工作的順暢進(jìn)行。? 5、具備較強(qiáng)的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實(shí)可行的解決方案。在面對客戶投訴時，保持冷靜和耐心，積極主動地處理，以維護(hù)公司形象和客戶滿意度。? 6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)響應(yīng)時間等。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)過程中的潛在問題和改進(jìn)機(jī)會，為優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的工作計劃和目標(biāo)，并跟蹤評估實(shí)施效果。? 7、具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和發(fā)展能力，能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，制定針對性的培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。善于激勵團(tuán)隊(duì)成員，通過合理的績效考核和激勵機(jī)制，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動性，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。? 8、具備項(xiàng)目管理能力，能夠組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目任務(wù)，如客戶服務(wù)系統(tǒng)升級、新服務(wù)模式推廣等。? 9、具備一定的預(yù)算管理能力，能夠制定和控制客戶服務(wù)部門的費(fèi)用預(yù)算，合理分配資源，確保各項(xiàng)服務(wù)工作的順利開展。 10、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)對客戶服務(wù)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。能夠適應(yīng)加班和出差，以滿足不同地區(qū)客戶的服務(wù)需求。?

  東莞市源新包裝制品有限公司

  印刷/包裝/造紙

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  免費(fèi)旅游

  年終獎

  帶薪年假

  加班補(bǔ)助

  五險一金

  試用期全薪

  全勤獎

  績效獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)體檢

  節(jié)日福利

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  2025-05-24

• 連接線業(yè)務(wù)經(jīng)理

  10-20K

  大專

  |

  2年

  |

  東莞-塘廈鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1．負(fù)責(zé)工業(yè)線束，汽車線束，DC cable,防水連接器等連接線產(chǎn)品的開拓與維護(hù)工作，合理制定和完成銷售計劃和任務(wù)；2．有效協(xié)調(diào)利用公司線上／線下資源，滿足客戶需求； 3．維護(hù)公司與客戶之間的合作關(guān)系，爭取雙贏，并使公司利益化； 4．建立完整的客戶資源庫，維護(hù)銷售渠道，與客戶建立長期良好的合作關(guān)系。 職位要求： 1．大專及以上學(xué)歷，兩年及以上以上商務(wù)拓展、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)； 2．具備較強(qiáng)的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務(wù)談判能力，可獨(dú)立撰寫方案并獨(dú)立提案，連接線產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理優(yōu)先； 3．良好的職業(yè)形象，邏輯思維清晰，基本的英語聽說讀寫能力； 6．熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、抗壓性和自信心，具有優(yōu)秀的溝通能力。

  東莞啟益電器機(jī)械有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  2000以上

  

  全勤獎

  績效獎

  失業(yè)保險

  工傷保險

  生育保險

  醫(yī)療保險

  養(yǎng)老保險

  帶薪年假

  雙休

  8小時工作制

  節(jié)日福利

  2023-02-21

• 客服主管

  10-12K

  大專

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  惠州-博羅縣

  

  立即應(yīng)聘

  1、大專及以上，國際貿(mào)易、市場營銷、英語專業(yè)（英語聽說讀寫流利）； 2、熟練OFFICE,PPT； 3、領(lǐng)悟力，較強(qiáng)的服務(wù)意識； 4、有策略，有方法，能深入基層； 5、極強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)力，客戶關(guān)系維護(hù)力； 6、忠誠，服從公司安排； 7、5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有大客戶銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  東莞市富奎燈飾有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  500-1000

  

  包吃

  包住

  全勤獎

  績效獎

  年終獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  交通便利

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  2025-01-20

• CS工程師

  7-9K·13薪

  大專

  |

  3年

  |

  東莞-清溪鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  大專或以上學(xué)歷 ，負(fù)責(zé)CS工作三年以上。 1.能直接與國外客戶英文溝通，寫英文報告（例：8D Report） 2.有品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識及品質(zhì)意識 3.具備分析改善問題的能力（需略懂機(jī)構(gòu)或電子）

  翰廷電子科技（東莞）有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  100-200

  

  餐補(bǔ)

  房補(bǔ)

  五險一金

  8小時工作制

  雙休

  帶薪年假

  年終獎

  試用期全薪

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  2024-11-18

• 消費(fèi)者服務(wù)主管

  8-12K

  大專

  |

  3年

  |

  東莞-橋頭鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)顧客客服工作，完善現(xiàn)有售后統(tǒng)計報表、話術(shù)； 2.檢查部門內(nèi)部售后相關(guān)工作流程的實(shí)施情況，確保服務(wù)質(zhì)量和重大投訴問題的及時處理；3.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時反饋售后信息，確?？头贤槙?； 4.負(fù)責(zé)制訂實(shí)施《重大質(zhì)量投訴回訪計劃》、《新品回訪計劃》； 5.負(fù)責(zé)制定客戶滿意度回訪及客戶滿意度提升計劃，提升客戶滿意度； 6.負(fù)責(zé)因質(zhì)量問題產(chǎn)生糾紛，各部門確定責(zé)任的各類《簽呈》的起草，會簽。涉及質(zhì)量投訴類《告知函》、《通知》、《聯(lián)絡(luò)函》的起草，經(jīng)部門長確認(rèn)后下發(fā)； 7.負(fù)責(zé)做好客服部員工專業(yè)知識的訓(xùn)練； 8.負(fù)責(zé)跟單組績效監(jiān)督及記錄，參考其它類反投訴表及PQNC跟進(jìn)表，統(tǒng)計各部門有影響績效事項(xiàng)交部門長； 9.負(fù)責(zé)針對加盟品牌、投訴類別，安排人員按期完成周/月/年投訴分析報表，并歸結(jié)到各責(zé)任部門；并按要求整理日常問題，總結(jié)問題，反饋問題，解決問題； 10.負(fù)責(zé)員工管理，按照公司制度、部門制度，嚴(yán)格要求下屬人員有時間節(jié)點(diǎn)、有結(jié)果、有效率的完成工作任務(wù)； 11.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，工商企業(yè)管理、國際貿(mào)易等，能流暢地進(jìn)行粵語交流； 2.具備3年及以上售后/售前服務(wù)部門主管，及1年以上食品連鎖企業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)， 3.具備一定的文字寫作能力，熟練使用常用辦公軟件，懂函數(shù)； 4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、組織協(xié)調(diào)、計劃管理能力； 5.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、解決的能力，統(tǒng)籌能力強(qiáng)，具有忍耐和應(yīng)變能力，行業(yè)知識和相應(yīng)的技能，具備良好的職業(yè)形象，端莊大方； 6.具備極強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)； 7.受過客戶服務(wù)、禮儀、基本財務(wù)知識等方面培訓(xùn)或基于本工作崗位工作職責(zé)內(nèi)容方面的培訓(xùn)優(yōu)先。

  廣東三津食品有限公司

  食品制造業(yè)

  |

  1000-2000

  

  包吃

  包住

  績效獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)體檢

  節(jié)日福利

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  五險一金

  2025-06-19

• 業(yè)務(wù)跟單主管

  9-15K

  大專

  |

  3年

  |

  東莞-長安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品樣品交付的跟進(jìn)。 2、負(fù)責(zé)訂單評審的組織。 3、負(fù)責(zé)客戶信息的及時更新及存檔。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品單價表的適時更新。 5、負(fù)責(zé)出貨復(fù)數(shù)、單價核對、欠貨單核對的監(jiān)督執(zhí)行。 6、負(fù)責(zé)客戶備貨的跟進(jìn)，保持與客戶的良性溝通，促成客人持續(xù)增量下單。 7、負(fù)責(zé)客戶異常的跟進(jìn)與溝通。 8、負(fù)責(zé)客戶貨款的跟進(jìn)。

  廣東冠輝科技有限公司

  橡膠/塑料制品

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  交通補(bǔ)助

  話費(fèi)補(bǔ)助

  養(yǎng)老保險

  8小時工作制

  績效獎

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  2024-11-12

• 項(xiàng)目主管

  8-10K·13薪

  不限

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-塘廈鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé): 1、重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)的策劃（需求把握、進(jìn)度把握、異常協(xié)調(diào)、客戶溝通）； 2、各部門之間的項(xiàng)目進(jìn)度工作溝通、協(xié)調(diào)； 3、部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)管理、工作協(xié)調(diào)、效果監(jiān)控； 4、整理匯報部門工作業(yè)績等 5、協(xié)助經(jīng)理完成上級安排的其它工作； 螺絲五金行業(yè)技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉項(xiàng)目跟單等相關(guān)工作； 4、管理思路清晰，文字表達(dá)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)； 5、懂得使用電腦辦公應(yīng)用系統(tǒng)； 6、螺絲五金行業(yè)技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 7、有責(zé)任心，良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力； 8、工作主動性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)取精神；

  東莞拓邦螺絲有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  200-500

  

  包住

  包吃

  全勤獎

  五險一金

  年終獎

  帶薪年假

  績效獎

  工作環(huán)境優(yōu)美

  加班補(bǔ)助

  8小時工作制

  2024-11-15

• 客服主管

  急聘

  6-7K

  大專

  |

  不限

  |

  東莞-橫瀝鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1. 設(shè)備管理 - 對接維保單位，跟蹤設(shè)備質(zhì)量問題處理閉環(huán)（報修-跟進(jìn)-驗(yàn)收） - 向客戶講解公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品，設(shè)備維護(hù)方法等 2. 客戶服務(wù) - 處理業(yè)主/租戶投訴（含設(shè)備故障類投訴），24小時內(nèi)響應(yīng)并形成處理報告 - 解答客戶咨詢（費(fèi)用查詢、裝修申報、園區(qū)服務(wù)政策等） - 接待來訪客戶及政府檢查 - 協(xié)助總經(jīng)理拜訪、走訪客戶 3. 應(yīng)急協(xié)調(diào) - 突發(fā)設(shè)備故障的應(yīng)急調(diào)度與現(xiàn)場協(xié)調(diào) - 配合完成防汛/消防等應(yīng)急預(yù)案演練 任職要求： - 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理/工程管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 - 2年以上產(chǎn)業(yè)園/寫字樓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備基礎(chǔ)參數(shù) 核心能力 ? 設(shè)備問題語言轉(zhuǎn)化能力（能將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂表述） ? 客訴處理三板斧：傾聽記錄→分級處理→回訪歸檔

  東莞市上源電子有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  8小時工作制

  免費(fèi)培訓(xùn)

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  加班補(bǔ)助

  試用期全薪

  績效獎

  2025-05-21

• 售后主管

  8-12K

  大專

  |

  2年

  |

  東莞-黃江鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1. 售后全流程管理 統(tǒng)籌售后件的接收、質(zhì)檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優(yōu)化SOP標(biāo)準(zhǔn)流程，確保時效性與合規(guī)性。 熟悉主流電商平臺（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規(guī)則，協(xié)調(diào)平臺退換貨、爭議處理及數(shù)據(jù)對賬。 2. 翻新與品控管理 主導(dǎo)可二次銷售產(chǎn)品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復(fù)、外觀處理），建立質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)，降低損耗率。 對接供應(yīng)商/維修團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督翻新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保產(chǎn)品達(dá)到上架要求。 3.倉儲與物料管控 管理售后倉出入庫流程，包括異常件處理、庫存動態(tài)監(jiān)控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)臺賬管理。 定期盤點(diǎn)并分析周轉(zhuǎn)率、滯銷率等核心指標(biāo)，提出降本增效策略。 4. 團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)同 培訓(xùn)并考核售后倉操作團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制；聯(lián)動客服、發(fā)貨組、收貨組等部門，優(yōu)化端到端服務(wù)體驗(yàn)。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業(yè)售后倉管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2B/B2C業(yè)務(wù)模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統(tǒng)操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 2. 核心技能 掌握產(chǎn)品翻新技術(shù)（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調(diào)配能力。 熟悉ISO質(zhì)量管理體系或六西格瑪方法論者優(yōu)先，持有倉儲管理師/供應(yīng)鏈證書加分。 3. 軟性素質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)電商大促期高強(qiáng)度工作；邏輯清晰，擅長通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。 福利待遇 五險一金、下午茶、團(tuán)建旅游等 - 定期技能培訓(xùn)、晉升通道透明 - 彈性工時（如大促后調(diào)休）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金。

  東莞市睿英電子有限公司

  電子商務(wù)

  |

  1000-2000

  

  包住

  五險一金

  績效獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  2025-06-19

• 國內(nèi)銷售跟單

  5-7K

  不限

  |

  1年

  |

  東莞-茶山鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 一：建立客戶資料，建立銷售產(chǎn)品報價文檔 二：接收，整合，優(yōu)化銷售訂單，對接訂單交期，跟蹤訂單及出貨，對帳，協(xié)同財務(wù)開票，及時請款及跟催貨款。 三：日常訂單及時匯總，分析客戶訂單，做相關(guān)客戶銷售數(shù)據(jù)，反饋客戶訂單情況。 四：協(xié)同品質(zhì)部對處理客訴問題。 五：及時完成上級交待的其它工作。 任職要求： 至少一年及以上跟單經(jīng)驗(yàn)，并自主對接過客戶。 負(fù)責(zé)任，有耐心，適應(yīng)能力及抗壓能力強(qiáng) 崗位福利：包吃住，購買社保 技能要求：熟練使用excel表格，掌握基本函數(shù)。

  東莞市柏麗雅科技有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  1-100

  

  五險

  全勤獎

  包吃

  包住

  8小時工作制

  高提成

  節(jié)日福利

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  2025-06-20