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一鍵直聊,隨時(shí)溝通

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    經(jīng)驗(yàn)不限

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    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問(wèn)題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購(gòu),促進(jìn)成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。 4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購(gòu)買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運(yùn)營(yíng) 5、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動(dòng)。 6、配合運(yùn)營(yíng)撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)、護(hù)膚知識(shí)等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問(wèn)題和反饋,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。 任職要求: 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理;

    包吃

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    五險(xiǎn)一金

    彈性工作時(shí)間

    試用期全薪

    免費(fèi)培訓(xùn)

    工作環(huán)境優(yōu)美

    高提成

    2025-04-09

推薦招聘信息

  • 5-10K

    大專

    |

    經(jīng)驗(yàn)不限

    |

    東莞-石碣鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過(guò)在線溝通工具解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢,提供專業(yè)的解決方案; 2、負(fù)責(zé)處理客戶訂單,跟蹤物流信息,確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送達(dá); 3、收集并整理客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,提升客戶滿意度; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作; 6、記錄客戶服務(wù)數(shù)據(jù),生成周報(bào)和月報(bào); 任職要求: 1、學(xué)歷大專以上,專業(yè)不限,對(duì)環(huán)保行業(yè)感興趣者優(yōu)先; 2、語(yǔ)言能力不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力; 3、熟練使用常用辦公軟件及在線聊天工具; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 5、性格耐心細(xì)致,能夠應(yīng)對(duì)客戶的多樣化需求; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愿意接受挑戰(zhàn)性工作; 7、經(jīng)驗(yàn)不限,公司將提供系統(tǒng)化培訓(xùn); 歡迎熱愛(ài)環(huán)保事業(yè)的你加入我們,一起為綠色未來(lái)貢獻(xiàn)力量!

    高提成

    全勤獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    8小時(shí)工作制

    工作環(huán)境優(yōu)美

    五險(xiǎn)

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    節(jié)日福利

    餐補(bǔ)

    2025-08-01

  • 5-10K

    大專

    |

    經(jīng)驗(yàn)不限

    |

    東莞-石碣鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過(guò)在線溝通工具解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢,提供專業(yè)的解決方案; 2、負(fù)責(zé)處理客戶訂單,跟蹤物流信息,確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送達(dá); 3、收集并整理客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,提升客戶滿意度; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作; 6、記錄客戶服務(wù)數(shù)據(jù),生成周報(bào)和月報(bào); 任職要求: 1、學(xué)歷大專以上,專業(yè)不限,對(duì)環(huán)保行業(yè)感興趣者優(yōu)先; 2、語(yǔ)言能力不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力; 3、熟練使用常用辦公軟件及在線聊天工具; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心; 5、性格耐心細(xì)致,能夠應(yīng)對(duì)客戶的多樣化需求; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愿意接受挑戰(zhàn)性工作; 7、經(jīng)驗(yàn)不限,公司將提供系統(tǒng)化培訓(xùn); 歡迎熱愛(ài)環(huán)保事業(yè)的你加入我們,一起為綠色未來(lái)貢獻(xiàn)力量!

    高提成

    全勤獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    8小時(shí)工作制

    工作環(huán)境優(yōu)美

    五險(xiǎn)

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    節(jié)日福利

    餐補(bǔ)

    2025-08-01

  • 4-8K

    學(xué)歷不限

    |

    應(yīng)屆畢業(yè)生

    |

    東莞-黃江鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    1、通過(guò)淘寶旺旺,京東咚咚或電話與客戶溝通,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地解決買家產(chǎn)品使用及售后問(wèn)題; 2、以良好的服務(wù)態(tài)度處理客戶售后相關(guān)事宜,維系好客戶; 崗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表達(dá)及溝通能力,遇事有耐心,有上進(jìn)心有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神; 3、有電子商務(wù),天貓,淘寶,京東等售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

    東莞市索艾電子科技有限公司

    電子/半導(dǎo)體/集成電路

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    1000-2000

    包住

    8小時(shí)工作制

    帶薪年假

    全勤獎(jiǎng)

    生日禮物

    年終獎(jiǎng)

    節(jié)日福利

    工作環(huán)境優(yōu)美

    五險(xiǎn)一金

    自主品牌

    2024-07-02

  • 4-6K·13薪

    大專

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    應(yīng)屆畢業(yè)生

    |

    東莞-石龍鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    1 學(xué)歷:中專以上 ,年齡:35歲以下 2、具有良好的表達(dá)能力和溝通能力,接待客戶咨詢,促成交易,解決售前售后問(wèn)題 3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的推廣工作(電話營(yíng)銷、淘寶、阿里巴巴百度、微信公眾號(hào)等) 4、具有一定的文字功底,日常文案編輯、發(fā)布、維護(hù)、互動(dòng);會(huì)視頻剪輯 5、熟練使用各種攝影工具與制作軟件,會(huì)制作小視頻

    餐補(bǔ)

    加班補(bǔ)助

    養(yǎng)老保險(xiǎn)

    醫(yī)療保險(xiǎn)

    生育保險(xiǎn)

    工傷保險(xiǎn)

    失業(yè)保險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    帶薪年假

    彈性工作時(shí)間

    2021-09-06

  • 5-10K

    大專

    |

    經(jīng)驗(yàn)不限

    |

    東莞-大朗鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    1.負(fù)責(zé)協(xié)助1688店鋪后臺(tái)管理、編輯工作,上下架產(chǎn)品,每日數(shù)據(jù)監(jiān)控 2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的SEO優(yōu)化推廣提高關(guān)鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計(jì)劃、推廣單元、關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)。 4.實(shí)時(shí)通過(guò)網(wǎng)站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項(xiàng)問(wèn)題達(dá)成交易 5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護(hù)微信公眾號(hào),抖音短視頻剪輯,抖音視頻拍攝發(fā)布 7.公司文職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

    東莞市大朗嘉洲電器廠

    金屬制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    加班補(bǔ)助

    8小時(shí)工作制

    試用期全薪

    全勤獎(jiǎng)

    五險(xiǎn)一金

    交通便利

    績(jī)效獎(jiǎng)

    五險(xiǎn)

    2024-12-18

  • 5-6K

    中專

    |

    1年

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    東莞-鳳崗鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    工作內(nèi)容: (1) 通過(guò)在線聊天工具,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; (2)熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; (3)與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; (4)維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶; (5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: (1)打字速度較快(40字/分),熟悉電腦和上網(wǎng)的基本操作。 (2)懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客推薦和解答。 (3)通過(guò)培訓(xùn)能盡快熟悉店鋪接待優(yōu)先,熟練掌握投訴基本常識(shí)。 (4)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)以及責(zé)任心,要求親和力強(qiáng),有耐心及敬業(yè)精神。 (5)有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

    東莞市千幻世恒實(shí)業(yè)有限公司

    消費(fèi)電子產(chǎn)品

    |

    200-500

    包住

    包吃

    五險(xiǎn)

    高提成

    全勤獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    節(jié)日福利

    交通便利

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    8小時(shí)工作制

    2019-03-06

  • 7-12K

    中專

    |

    經(jīng)驗(yàn)不限

    |

    東莞-南城區(qū)

    立即應(yīng)聘

    本崗位非推銷崗,公司提供客源,無(wú)需外出。工作氛圍輕松愉悅,7.5小時(shí)工作制! 工作內(nèi)容 1、掌握各客戶的欠款情況,獲取更新逾期客戶的資料信息,記錄客戶的反饋情況。 2、調(diào)查客戶的還款能力,評(píng)估告知客戶的逾期風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)電話等催收手段進(jìn)行催收。 3、違約顧客及時(shí)溝通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落實(shí)。 任職要求 1、男女不限,中?;虺踔幸陨蠈W(xué)歷,年齡:18--45歲 2.會(huì)基本計(jì)算機(jī)操作,有過(guò)金融、客服、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.善于溝通,具有良好的表達(dá)能力,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)合作能力 4.無(wú)犯罪記錄、征信無(wú)逾期記錄 福利待遇: 1、薪資架構(gòu):保底可達(dá)7500+高額提成金額+業(yè)績(jī)激勵(lì)+現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng),提成不封頂。 基本工資有上升空間,月入1W+是常態(tài)。 2、上班時(shí)間9:00-6:30午休兩小時(shí) 3、法定帶薪假期(節(jié)假日、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等),購(gòu)買五險(xiǎn)一金 4、崗前專業(yè)培訓(xùn)(沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊,完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你快速掌握相關(guān)技能) 5、公平的晉升渠道:初級(jí)專員-高級(jí)專員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-項(xiàng)目組長(zhǎng)-儲(chǔ)備主管-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理 6、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(下午茶、生日、聚餐、旅游等)

    五險(xiǎn)一金

    試用期全薪

    高提成

    績(jī)效獎(jiǎng)

    季度獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    節(jié)日福利

    生日禮物

    交通便利

    2025-03-12

  • 5-6K

    學(xué)歷不限

    |

    1年

    |

    東莞-寮步鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺(tái)店鋪的客戶售后咨詢,記錄客戶提出的問(wèn)題; 2、及時(shí)處理客戶的建議和投訴,解答疑問(wèn)并整理記錄相關(guān)信息; 3、嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范及流程,確保操作符合要求; 4、高效處理客戶提出的各類問(wèn)題和投訴,提升客戶滿意度; 5、熟悉電商平臺(tái)售后操作流程,妥善處理危機(jī)客訴、勸退及好評(píng)返現(xiàn)等工作; 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,具備1年以上電商平臺(tái)售后客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、擁有客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)和能力,能夠獨(dú)立解決客戶問(wèn)題; 3、做事積極主動(dòng),細(xì)心負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、性格沉穩(wěn),善于傾聽(tīng)客戶需求并有效溝通; 5、熟悉淘寶、京東、天貓、拼多多等主流電商平臺(tái)的售后操作流程; 6、打字速度快,熟練使用常用辦公軟件,責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立完成任務(wù); 崗位福利: 1、提供節(jié)日禮品,不定期組織員工旅游、戶外團(tuán)建活動(dòng)及員工生日會(huì); 2、人性化假期政策,包括帶薪年假、婚假等; 3、提供住宿,宿舍配備空調(diào)、24小時(shí)熱水、洗手間及熱水器,每間宿舍住2-3人,個(gè)人僅需承擔(dān)水電費(fèi),步行至工作地點(diǎn)僅需2分鐘; 4、公司團(tuán)隊(duì)由80、90、00后組成,氛圍輕松活躍,鼓勵(lì)員工突破自我,每半年提供一次公開(kāi)公平的晉升考核機(jī)會(huì); 上班時(shí)間: 8:30-18:00(含1.5小時(shí)午休),每月休息4天,法定節(jié)假日正常休假,薪資于每月20日發(fā)放;

    東莞市鑫唯科電子科技有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    高提成

    免費(fèi)培訓(xùn)

    免費(fèi)旅游

    年終獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    工作環(huán)境優(yōu)美

    2025-06-14

  • 4-7K

    大專

    |

    應(yīng)屆畢業(yè)生

    |

    東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準(zhǔn)確地回答客戶問(wèn)題,促進(jìn)線上成交; 3、解決簡(jiǎn)單的售后糾紛和投訴,及時(shí)登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議; 5、維護(hù)老客戶關(guān)系,建立良好的客戶聯(lián)系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、工作耐心細(xì)致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

    東莞六欣精工科技有限公司

    鋼鐵/有色金屬冶煉及加工

    |

    1-100

    8小時(shí)工作制

    包住

    包吃

    工作環(huán)境優(yōu)美

    績(jī)效獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    帶薪年假

    節(jié)日福利

    五險(xiǎn)一金

    免費(fèi)培訓(xùn)

    2024-12-13

  • 4-6K

    學(xué)歷不限

    |

    應(yīng)屆畢業(yè)生

    |

    東莞-橋頭鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    職責(zé)描述: 1、通過(guò)在線聊天工具或電話,接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度結(jié)合良好的銷售技巧促成交易; 2、積極有效推介店內(nèi)活動(dòng)及產(chǎn)品,保證客戶有良好的客戶體驗(yàn); 3、定時(shí)統(tǒng)計(jì)、反饋客戶咨詢問(wèn)題并優(yōu)化服務(wù)技巧,不斷提升工作效率,配合運(yùn)營(yíng)和店鋪方針提升業(yè)績(jī); 5、與倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)對(duì)接,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)處理好每一筆訂單,解決物流等問(wèn)題; 6、及時(shí)、有效、妥善處理售后退貨退款、維權(quán)等突發(fā)事件,做好故障商品跟進(jìn),更換,送修等工作,在不違反店規(guī)的條件下以客戶滿意度為最大目標(biāo); 7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力; 2、熟練使用EXCEL WORD 等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 3、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有天貓、京東等電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成,具體面議

    東莞市恒迅微型電機(jī)有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    1-100

    加班補(bǔ)助

    包住

    包吃

    五險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    免費(fèi)旅游

    節(jié)日福利

    工作環(huán)境優(yōu)美

    交通便利

    2021-11-10

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