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推薦招聘信息

• 售后主管/組長(zhǎng)（特急）

  8-12K

  中專

  |

  3年

  |

  深圳-龍華區(qū)

  

  立即應(yīng)聘

  一、崗位職責(zé)： 1.采用項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收的整體進(jìn)度、交期、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)管理工作，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)對(duì)應(yīng)的內(nèi)、外部資源。監(jiān)控項(xiàng)目每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作執(zhí)行情況，并參與推動(dòng)部分重要節(jié)點(diǎn)的具體工作。 2.作為公司與客戶對(duì)接的統(tǒng)一窗口，與客戶對(duì)接項(xiàng)目的各項(xiàng)事宜； （包括不僅限于商務(wù)、技術(shù)需求、交期、售后處理等全方面溝通） 3.收集和分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷售策略的制定提供有力支持。積極開拓市場(chǎng)，不斷挖掘潛在客戶和商機(jī)，完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)； 4.為客戶提供全方位的銷售支持，包括報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂等； 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)審、項(xiàng)目進(jìn)度追蹤、設(shè)備交付對(duì)接、售后整改統(tǒng)籌跟進(jìn)工作； 制定項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、設(shè)備成本、售后費(fèi)用的控制； 6.主導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收及回款工作； 7.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織項(xiàng)目會(huì)議，如：項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、項(xiàng)目交期跟進(jìn)會(huì)、項(xiàng)目問題異常整改專題會(huì)議等； 8.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶反饋的設(shè)備異常問題，并跟進(jìn)落實(shí)，技術(shù)問題協(xié)調(diào)工程部解決； 9.判定售后涉及費(fèi)用的歸屬問題，過保的售后問題應(yīng)報(bào)價(jià)收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)；負(fù)責(zé)接收客戶的增值需求評(píng)估及有償設(shè)備售后工作； 10.對(duì)接客戶要求增派人手出差的需求，從成本管控角度分析必要性；技術(shù)性問題協(xié)調(diào)工程部判定； 11.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部下屬人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和管理； 12.每周提交項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)周報(bào)、項(xiàng)目用人需求、項(xiàng)目物料采購(gòu)需求和項(xiàng)目異常、整改記錄及需協(xié)調(diào)事項(xiàng)。 二、任職資格： 1.具備較強(qiáng)的銷售技巧和商務(wù)談判能力，能夠達(dá)成銷售目標(biāo)。 2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和分析能力，能夠洞察市場(chǎng)變化并調(diào)整銷售策略。 3.熟練掌握工作管理工具（如WBS）進(jìn)行目標(biāo)制定、計(jì)劃編排和工作分解。 4.掌握解決問題的常用工具（如5W2H、8D、解決問題的七大步驟等）。 5.能夠熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理工具及方法，如成本效益分析、思維導(dǎo)圖、掙值分析、根因分析、風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估等； 6.需長(zhǎng)期或短期出差

  深圳市宏瑞祥科技有限公司

  工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備

  |

  1-100

  

  節(jié)日福利

  8小時(shí)工作制

  工作環(huán)境優(yōu)美

  包住

  餐補(bǔ)

  五險(xiǎn)

  房補(bǔ)

  試用期全薪

  帶薪年假

  免費(fèi)培訓(xùn)

  2024-07-22

• 客服主管

  急聘

  6-7K

  大專

  |

  不限

  |

  東莞-橫瀝鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1. 設(shè)備管理 - 對(duì)接維保單位，跟蹤設(shè)備質(zhì)量問題處理閉環(huán)（報(bào)修-跟進(jìn)-驗(yàn)收） - 向客戶講解公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品，設(shè)備維護(hù)方法等 2. 客戶服務(wù) - 處理業(yè)主/租戶投訴（含設(shè)備故障類投訴），24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并形成處理報(bào)告 - 解答客戶咨詢（費(fèi)用查詢、裝修申報(bào)、園區(qū)服務(wù)政策等） - 接待來訪客戶及政府檢查 - 協(xié)助總經(jīng)理拜訪、走訪客戶 3. 應(yīng)急協(xié)調(diào) - 突發(fā)設(shè)備故障的應(yīng)急調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) - 配合完成防汛/消防等應(yīng)急預(yù)案演練 任職要求： - 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理/工程管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 - 2年以上產(chǎn)業(yè)園/寫字樓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備基礎(chǔ)參數(shù) 核心能力 ? 設(shè)備問題語言轉(zhuǎn)化能力（能將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為客戶易懂表述） ? 客訴處理三板斧：傾聽記錄→分級(jí)處理→回訪歸檔

  東莞市上源電子有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  8小時(shí)工作制

  免費(fèi)培訓(xùn)

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  加班補(bǔ)助

  試用期全薪

  績(jī)效獎(jiǎng)

  2025-05-21

• 跟單組長(zhǎng)/主管

  7-9K·13薪

  不限

  |

  4年

  |

  河源-連平縣

  

  立即應(yīng)聘

  【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成； - 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門保持緊密溝通，保證訂單順利進(jìn)行； - 對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入理解，并及時(shí)反饋可能出現(xiàn)的問題或延誤情況； - 定期向管理層匯報(bào)訂單進(jìn)度及存在的問題，提出改進(jìn)建議； - 優(yōu)化跟單流程，提高工作效率和客戶滿意度； - 管理并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。 【任職要求】 - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)跟單團(tuán)隊(duì)； - 熟悉訂單處理流程及相關(guān)系統(tǒng)操作，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先； - 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能妥善處理客戶的各種需求； - 能夠快速適應(yīng)變化的工作環(huán)境，具備解決問題的能力；具有強(qiáng)大的抗壓能力。

  廣東聯(lián)碩新材料技術(shù)有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  100-200

  

  五險(xiǎn)

  帶薪年假

  年終獎(jiǎng)

  免費(fèi)旅游

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  包吃包住

  返鄉(xiāng)車補(bǔ)

  生日福利

  免費(fèi)體檢

  2025-05-24

• 抖音客服主管

  面議

  中專

  |

  1年

  |

  東莞-鳳崗鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、熟悉抖音電商平臺(tái)使用規(guī)則，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人員，負(fù)責(zé)客服分配、排班。確保所管的各崗位有序、及時(shí)和銜接流暢。 3、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范，能根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)整理客服話術(shù)SOP,統(tǒng)一管理客戶相關(guān)的所有問題，包括但不限于售前，售后與返修等問題。 4、維護(hù)和跟進(jìn)好客戶，對(duì)詢單流失用戶精細(xì)化管理、機(jī)動(dòng)管理。 5、維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，定期回訪客戶，收集客戶意見，評(píng)估抖音團(tuán)購(gòu)店鋪的運(yùn)營(yíng)效果，并及時(shí)反饋相關(guān)情況。 6、對(duì)客服工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤客服工作情況，提升客服小組整體技能與專業(yè)水平； 7、收集和處理客戶投訴，針對(duì)客戶投訴按流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理與落實(shí)。 8、協(xié)助客服部與其他部門的合作與上級(jí)交辦的其他工作。 招聘要求： 1、中專以上學(xué)歷，年齡23-35歲； 2、具備1-3年以上抖音平臺(tái)客服主管實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 3、帶過5人以上的客服團(tuán)隊(duì)。 4、辦公軟件操作熟練，打字速度50字/分鐘以上。 5、具備良好的溝通和思維邏輯能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、耐心細(xì)致、有責(zé)任心、有時(shí)效觀念。 6、關(guān)注公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化，能夠提出合理化建議或解決方案，滿足公司發(fā)展要求。

  東莞市千幻世恒實(shí)業(yè)有限公司

  消費(fèi)電子產(chǎn)品

  |

  200-500

  

  包住

  包吃

  免費(fèi)培訓(xùn)

  試用期全薪

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  節(jié)日福利

  五險(xiǎn)

  高提成

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  2025-04-28

• 客服主管

  8-12K

  大專

  |

  2年

  |

  東莞-塘廈鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶和品牌關(guān)系，保持良好溝通與合作； 2、參與客戶應(yīng)酬工作，促進(jìn)合作關(guān)系； 3、通過電郵、電話或其他通訊工具與客戶保持日常聯(lián)系； 4、安排并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作； 5、跟進(jìn)客服報(bào)價(jià)進(jìn)度，并定期提醒客戶反饋信息； 6、參與樣板及大貨首樣的品質(zhì)鑒定工作； 7、審核客戶報(bào)價(jià)并確認(rèn)最終結(jié)果； 8、審核廠內(nèi)外發(fā)商報(bào)價(jià)及MU并確認(rèn)最終結(jié)果； 9、核對(duì)訂單信息確保準(zhǔn)確性； 10、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)相關(guān)審核工作； 11、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并編審教材，提升服務(wù)人員技能與素質(zhì)； 12、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、具備積極進(jìn)取精神，服從工作安排； 2、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上優(yōu)先考慮； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；

  東莞恒隆家具制造有限公司

  家具制造

  |

  200-500

  

  養(yǎng)老保險(xiǎn)

  醫(yī)療保險(xiǎn)

  生育保險(xiǎn)

  工傷保險(xiǎn)

  失業(yè)保險(xiǎn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  生日禮物

  工作環(huán)境優(yōu)美

  包吃

  包住

  五險(xiǎn)一金

  8小時(shí)工作制

  年終獎(jiǎng)

  免費(fèi)體檢

  2025-06-03

• 客服主管

  10-18K

  本科

  |

  5年

  |

  東莞-橋頭鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  客服部主管職責(zé): 1、處理客戶咨詢，合同報(bào)價(jià)(對(duì)外報(bào)價(jià)單)，項(xiàng)目追加，審核員工所有報(bào)價(jià)單和審定客單價(jià) 2、處理客戶來料核對(duì)，訂單跟進(jìn)，回款和客戶投訴 3、配合公司優(yōu)化ERP流程，另外根據(jù)系統(tǒng)需求提供ERP報(bào)價(jià)單(對(duì)內(nèi)報(bào)價(jià)單)，解決客戶合同需求和ERP數(shù)據(jù)需求差異問題 4、配合公司進(jìn)行客單價(jià)數(shù)據(jù)搜集和分析，建立單價(jià)體系 5、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客服人員培訓(xùn) 6、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)工作效率，各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月績(jī)效考核 7、與其他部門配合，幫部門員工協(xié)調(diào)和調(diào)配部門或公司資源 8、制定和推動(dòng)客服部標(biāo)所有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件 任職資格： 1、大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷，工商管理，外貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、英語聽說寫，懂粵語優(yōu)先。 3、Microsoft軟件精通 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

  理程（東莞）創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司

  家具制造

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五險(xiǎn)一金

  8小時(shí)工作制

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  2025-07-05

• 大客戶經(jīng)理

  5-20K

  大專

  |

  不限

  |

  東莞

  

  立即應(yīng)聘

  大專以上，營(yíng)銷專業(yè)

  東莞市三仁實(shí)業(yè)有限公司

  石油/石化

  |

  100-200

  

  2025-06-24

• 電商客服經(jīng)理

  100-200K

  高中

  |

  不限

  |

  東莞-虎門鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 售前咨詢與轉(zhuǎn)化：通過 淘寶、京東、抖音、小紅書 平臺(tái)，快速響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)購(gòu)買建議，提高訂單轉(zhuǎn)化率。 訂單處理與跟進(jìn)：跟進(jìn)客戶訂單，確保發(fā)貨及時(shí)，處理物流異常。 售后問題處理：解決客戶退換貨、投訴問題，提高客戶滿意度。 客戶關(guān)系管理：通過細(xì)致服務(wù)提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)老客戶復(fù)購(gòu)。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與優(yōu)化：分析客戶反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)策略。 你需要具備： 1-3年電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶、京東客服規(guī)則。 溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)高，能耐心解答客戶問題，提升用戶體驗(yàn)。 能承受一定工作壓力，處理多個(gè)客戶咨詢，保持高效溝通。 ? 加分項(xiàng)（優(yōu)先考慮）： ? 了解運(yùn)動(dòng)裝備、網(wǎng)球器材，能給客戶專業(yè)建議，提升銷售轉(zhuǎn)化。 ? 有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能維護(hù)私域用戶，提升品牌粘性。 ? 會(huì)基礎(chǔ)PS或文案編輯，能優(yōu)化商品詳情，提高客服營(yíng)銷能力。 適合的人：耐心細(xì)致、情緒穩(wěn)定、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，喜歡幫助用戶解決問題。 為什么加入 Nisplay？ 網(wǎng)球行業(yè)國(guó)際品牌，成長(zhǎng)空間大！ 目標(biāo)銷量翻幾番，機(jī)會(huì)多，挑戰(zhàn)大，回報(bào)高！ 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+獎(jiǎng)金+成長(zhǎng)機(jī)會(huì)！ 如果你熱愛運(yùn)動(dòng)、喜歡網(wǎng)球，我們歡迎你加入！ 投遞方式： 請(qǐng)發(fā)送簡(jiǎn)歷至 [HR郵箱]，郵件標(biāo)題：應(yīng)聘+崗位名稱+姓名。

  東莞氖玩科技有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  100-200

  

  8小時(shí)工作制

  工作環(huán)境優(yōu)美

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  五險(xiǎn)

  交通便利

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  餐補(bǔ)

  房補(bǔ)

  2025-03-06

• 客戶經(jīng)理

  15-20K

  大專

  |

  8年

  |

  東莞-塘廈鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1.要求有8年以上客戶管理經(jīng)驗(yàn)； 2.英語溝通流利，可以流利跟客戶開電話會(huì)議； 3.要求有電子產(chǎn)品和項(xiàng)目管理的工作背景經(jīng)驗(yàn)； 4.能夠有獨(dú)立和主動(dòng)處理業(yè)務(wù)工作事務(wù)管理的能力； 5.融于團(tuán)隊(duì)合作，具有跨部門協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力； 6.積極主動(dòng)主導(dǎo)工作，具有很強(qiáng)擔(dān)當(dāng)能力和責(zé)任心。 7.擁有外語或則電子結(jié)構(gòu)的專業(yè)背景

  東莞啟益電器機(jī)械有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  2000以上

  

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  失業(yè)保險(xiǎn)

  工傷保險(xiǎn)

  生育保險(xiǎn)

  醫(yī)療保險(xiǎn)

  養(yǎng)老保險(xiǎn)

  雙休

  節(jié)日福利

  2020-12-09

• 售后主管

  8-12K

  大專

  |

  2年

  |

  東莞-黃江鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1. 售后全流程管理 統(tǒng)籌售后件的接收、質(zhì)檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優(yōu)化SOP標(biāo)準(zhǔn)流程，確保時(shí)效性與合規(guī)性。 熟悉主流電商平臺(tái)（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規(guī)則，協(xié)調(diào)平臺(tái)退換貨、爭(zhēng)議處理及數(shù)據(jù)對(duì)賬。 2. 翻新與品控管理 主導(dǎo)可二次銷售產(chǎn)品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復(fù)、外觀處理），建立質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，降低損耗率。 對(duì)接供應(yīng)商/維修團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督翻新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保產(chǎn)品達(dá)到上架要求。 3.倉(cāng)儲(chǔ)與物料管控 管理售后倉(cāng)出入庫(kù)流程，包括異常件處理、庫(kù)存動(dòng)態(tài)監(jiān)控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)臺(tái)賬管理。 定期盤點(diǎn)并分析周轉(zhuǎn)率、滯銷率等核心指標(biāo)，提出降本增效策略。 4. 團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)同 培訓(xùn)并考核售后倉(cāng)操作團(tuán)隊(duì)，制定KPI考核機(jī)制；聯(lián)動(dòng)客服、發(fā)貨組、收貨組等部門，優(yōu)化端到端服務(wù)體驗(yàn)。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業(yè)售后倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉B2B/B2C業(yè)務(wù)模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統(tǒng)操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 2. 核心技能 掌握產(chǎn)品翻新技術(shù)（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調(diào)配能力。 熟悉ISO質(zhì)量管理體系或六西格瑪方法論者優(yōu)先，持有倉(cāng)儲(chǔ)管理師/供應(yīng)鏈證書加分。 3. 軟性素質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)電商大促期高強(qiáng)度工作；邏輯清晰，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。 福利待遇 五險(xiǎn)一金、下午茶、團(tuán)建旅游等 - 定期技能培訓(xùn)、晉升通道透明 - 彈性工時(shí)（如大促后調(diào)休）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金。

  東莞市睿英電子有限公司

  電子商務(wù)

  |

  1000-2000

  

  包住

  五險(xiǎn)一金

  績(jī)效獎(jiǎng)

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  2025-06-19