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推薦招聘信息

• 電商客服

  4.8-6K·13薪

  大專

  |

  1年

  |

  東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1. 客戶咨詢響應(yīng)：通過(guò)電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多、抖音等）即時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答2 .產(chǎn)品信息、價(jià)格、物流、售后等問(wèn)題，確?；貜?fù)及時(shí)、專業(yè)。 3.訂 單處理：協(xié)助客戶完成下單、改價(jià)、退換貨申請(qǐng)等操作，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，處理物流異常、 地址修改等需求。 4. 售后糾紛處理：耐心處理客戶投訴與退換貨請(qǐng)求，依據(jù)公司政策協(xié)調(diào)解決方案，提升客戶滿 意度，維護(hù)店鋪口碑。 5.數(shù)據(jù)記錄與反饋：整理客戶常見(jiàn)問(wèn)題及建議，定期反饋給團(tuán)隊(duì)，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品詳 情。 6.營(yíng)銷輔助：在促銷活動(dòng)期間，主動(dòng)向客戶推薦優(yōu)惠政策，引導(dǎo)下單，提升轉(zhuǎn)化率。

  東莞市亞潤(rùn)五金電子有限公司

  電子商務(wù)

  |

  1-100

  

  朝9晚5

  年終獎(jiǎng)

  高提成

  績(jī)效獎(jiǎng)

  免費(fèi)旅游

  生日禮物

  加班補(bǔ)助

  交通便利

  五險(xiǎn)

  試用期全薪

  2025-06-10

• 電商客服

  急聘

  6-12K

  大專

  |

  1年

  |

  東莞-松山湖

  

  立即應(yīng)聘

  一、崗位職責(zé) 1、實(shí)時(shí)接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺(tái)客戶咨詢，處理訂單確認(rèn)、物流跟蹤及異常問(wèn)題（如未攬收、發(fā)貨延遲、客戶拒收等）。 2、及時(shí)準(zhǔn)確錄入客戶資料以及需求信息。 3、打字速度快，思維靈活，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，定期反饋本崗位工作開(kāi)展情況。 4、有電商相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉使用主流電商平臺(tái)（如百度、阿里、淘寶、抖音等）的在線溝通工具。 二、薪資架構(gòu)：底薪+提成+績(jī)效+餐補(bǔ)+提供宿舍，轉(zhuǎn)正約6仟~1.2萬(wàn)，做多得多，綜合收入上不封頂。

  廣東中科鴻泰新材料有限公司

  石油/石化

  |

  100-200

  

  餐補(bǔ)

  8小時(shí)工作制

  績(jī)效獎(jiǎng)

  高提成

  雙休

  交通便利

  五險(xiǎn)一金

  節(jié)日福利

  工作環(huán)境優(yōu)美

  提供住宿

  2025-05-27

• 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/網(wǎng)絡(luò)推廣

  急聘

  3-6K

  中專

  |

  1年

  |

  東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相關(guān)推廣平臺(tái)的維護(hù)； 2、網(wǎng)上客戶的接洽跟進(jìn)；優(yōu)化公司網(wǎng)站排名；推廣鏈接優(yōu)化;熟網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等； 崗位要求： 1、有相關(guān)工作一年以上； 2、有網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 公司優(yōu)勢(shì)： 1、公司有完善的考核和進(jìn)升機(jī)制，有良好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì)； 2、公司福利制度完善，底薪加提成，優(yōu)秀員工收入非常豐厚； 3、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍暢銷廣泛；公司自有設(shè)計(jì)加工生產(chǎn)，產(chǎn)品單價(jià)、交貨優(yōu)勢(shì)非常明顯； 4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包??； 具體待遇面議！歡迎您的加入！

  東莞市浩森手板模型設(shè)計(jì)有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  彈性工作時(shí)間

  試用期全薪

  交通便利

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  節(jié)日福利

  免費(fèi)旅游

  工作環(huán)境優(yōu)美

  項(xiàng)目獎(jiǎng)

  2019-12-09

• 電商客服

  面議

  大專

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-清溪鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1、負(fù)責(zé)拼多多、淘寶等店鋪的日常客服工作，包括售前咨詢，訂單處理，售后問(wèn)題等； 2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求、解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及退換貨事宜，維護(hù)店鋪好評(píng)率； 4、整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述，話術(shù)及客服流程； 5、定期匯總客服數(shù)據(jù)，分析問(wèn)題并提出改進(jìn)建議；

  東莞市誠(chéng)智機(jī)電設(shè)備有限公司

  工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備

  |

  1-100

  

  五險(xiǎn)

  8小時(shí)工作制

  績(jī)效獎(jiǎng)

  年終獎(jiǎng)

  節(jié)日福利

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  2025-07-05

• 網(wǎng)絡(luò)客服

  5-9K

  不限

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-企石鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  我們正在尋找一位熱情、專業(yè)的電子商務(wù)客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)。作為客服專員，您將成為公司與客戶之間的橋梁，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)。您將負(fù)責(zé)回答客戶的咨詢，解決他們的問(wèn)題，并提供專業(yè)的建議，以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)助他們完成銷售目標(biāo)，并確保客戶得到最好的購(gòu)物體驗(yàn)。 職責(zé)： 1.通過(guò)電子郵件、在線聊天和電話與客戶進(jìn)行溝通，解答他們的咨詢和問(wèn)題； 2. 處理訂單、退款、退貨等事務(wù)； 3. 提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和建議，幫助客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策； 4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提供必要的支持和幫助； 5. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度； 6. 收集客戶反饋，向公司提供改進(jìn)建議。 7.接待客戶業(yè)務(wù)，開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)工作。 要求： 1. 至少1年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有京東，天貓，亞馬遜電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 良好的溝通和解決問(wèn)題的能力； 3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉電腦操作和互聯(lián)網(wǎng)使用； 5. 具備良好的時(shí)間管理和組織能力； 6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作。 我們提供： 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇； 2. 舒適的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍； 3. 豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間。 如果您對(duì)這份工作感興趣，請(qǐng)將您的簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入！

  廣東華陽(yáng)實(shí)業(yè)有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  交通補(bǔ)助

  加班補(bǔ)助

  工傷保險(xiǎn)

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  試用期全薪

  年終獎(jiǎng)

  免費(fèi)旅游

  2025-03-26

• 小家電電商售前、售后客服

  4-5.5K

  大專

  |

  1年

  |

  惠州-博羅縣

  

  立即應(yīng)聘

  一、崗位職責(zé) 1、售前客戶服務(wù) ?通過(guò)在線聊天（千牛/京麥/飛鴿/企業(yè)微信）、電話等渠道接待客戶咨詢，解答產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)、訂單流程等問(wèn)題。 ?主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單，提升轉(zhuǎn)化率，熟練運(yùn)用銷售話術(shù)促成交易。 ?處理售前訂單（修改地址、備注需求、催付訂單），確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 2、售后服務(wù)管理 ?處理退換貨、退款申請(qǐng)、物流異常及客戶投訴，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流部門(mén)快速解決問(wèn)題。 ?提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及故障排查服務(wù)，減少因操作問(wèn)題引發(fā)的退貨率。 ?記錄客戶反饋，整理高頻問(wèn)題并推動(dòng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化（如詳情頁(yè)描述、FAQ）。 3、客戶關(guān)系維護(hù) ?通過(guò)回訪、會(huì)員群運(yùn)營(yíng)等方式提升客戶復(fù)購(gòu)率，挖掘潛在需求。 ?管理客戶評(píng)價(jià)，針對(duì)差評(píng)主動(dòng)溝通解決方案，維護(hù)店鋪評(píng)分與口碑。 ?維護(hù)客戶標(biāo)簽體系（如高價(jià)值客戶、潛在流失客戶），協(xié)助精準(zhǔn)營(yíng)銷。 4、數(shù)據(jù)與流程優(yōu)化 ?統(tǒng)計(jì)客服工作數(shù)據(jù)（響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、滿意度），輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào)并提出改進(jìn)建議。 ?參與客服SOP標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化知識(shí)庫(kù)（常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)、話術(shù)庫(kù)）。 二、任職要求 硬性條件 ?學(xué)歷：中專/大專及以上，專業(yè)不限（有電商客服經(jīng)驗(yàn)可放寬）。 ?年齡：?18-30歲，接受倒班制（早晚班/節(jié)假日輪班）。 ?經(jīng)驗(yàn)：?1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)?（淘寶/天貓/抖音等平臺(tái)優(yōu)先），優(yōu)秀應(yīng)屆生可開(kāi)放 o業(yè)務(wù)能力： o打字速度≥60字/分鐘，熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)操作（訂單處理、售后申請(qǐng)）。 o熟悉《電商法》及平臺(tái)規(guī)則（如退貨時(shí)效、賠付標(biāo)準(zhǔn)）。 服務(wù)意識(shí)： o溝通耐心細(xì)致，情緒穩(wěn)定，能妥善處理客戶投訴及緊急情況。 o具備銷售意識(shí)，能通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)客戶下單并提升客單價(jià)。 工具能力： o熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）、千牛/店小蜜等客服工具。 軟性素質(zhì) ?抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（日均接待200+客戶）。 ?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)及促銷活動(dòng)規(guī)則。 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)目標(biāo)。

  京恒騰偉（惠州）電子科技有限公司

  計(jì)算機(jī)硬件

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  養(yǎng)老保險(xiǎn)

  醫(yī)療保險(xiǎn)

  生育保險(xiǎn)

  工傷保險(xiǎn)

  失業(yè)保險(xiǎn)

  8小時(shí)工作制

  年終獎(jiǎng)

  加班補(bǔ)助

  2025-04-18

• 網(wǎng)絡(luò)在線客服

  急聘

  4-7K

  大專

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準(zhǔn)確地回答客戶問(wèn)題，促進(jìn)線上成交； 3、解決簡(jiǎn)單的售后糾紛和投訴，及時(shí)登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議； 5、維護(hù)老客戶關(guān)系，建立良好的客戶聯(lián)系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、工作耐心細(xì)致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

  東莞六欣精工科技有限公司

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工

  |

  1-100

  

  8小時(shí)工作制

  包住

  包吃

  工作環(huán)境優(yōu)美

  績(jī)效獎(jiǎng)

  年終獎(jiǎng)

  帶薪年假

  節(jié)日福利

  五險(xiǎn)一金

  免費(fèi)培訓(xùn)

  2024-12-13

• 客服跟單

  4-6.5K

  中專

  |

  2年

  |

  東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、與客人溝通交流，主要負(fù)責(zé)接收訂單，安排生產(chǎn)，回復(fù)客人交期 2、負(fù)責(zé)公司訂單的跟進(jìn)，及時(shí)滿足客戶需求。直到訂單順利交貨完成 任職要求： 1、年齡22--35歲 2、有一年左右跟單工作經(jīng)驗(yàn)。 3、性格外向，責(zé)任心強(qiáng)、勤奮敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)精神，

  廣東元耀儀器設(shè)備有限公司

  儀器儀表

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  生日禮物

  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  醫(yī)療保險(xiǎn)

  加班補(bǔ)助

  2019-11-20

• 電商售后客服

  5-10K

  不限

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  深圳-寶安區(qū)

  

  立即應(yīng)聘

  1、一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)淘寶天貓、拼多多店鋪后臺(tái)處理，熟悉后臺(tái)操作； 2、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶反饋的問(wèn)題，提高售后體驗(yàn)滿意度； 3、善于溝通表達(dá)，有較強(qiáng)的親和力，有服務(wù)意識(shí)通過(guò)旺旺等聊天工具解決客戶客戶的問(wèn)題； 4、有耐心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)專注，愿意為自我提升努力 （短期、頻繁跳槽者，不予考慮，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）； 5、有較強(qiáng)的抗壓、溝通、理解能力、思維邏輯清晰、執(zhí)行力強(qiáng)、有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 6、吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)高薪，積極樂(lè)觀。

  東莞市力科信印務(wù)有限公司

  印刷/包裝/造紙

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五險(xiǎn)一金

  8小時(shí)工作制

  帶薪年假

  朝9晚5

  績(jī)效獎(jiǎng)

  2024-09-21

• 淘寶客服

  急聘

  4.5-6.5K

  不限

  |

  不限

  |

  東莞-寮步鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過(guò)淘寶旺旺，企業(yè)微信等聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶問(wèn)題。 2、未付款訂單進(jìn)行跟蹤記錄，并及時(shí)跟進(jìn)，促成交易。 3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉接待窗口界面及淘寶。 4．有較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，與人為善。 5．接受銷售部文化：執(zhí)行力，確定性，正三觀，精進(jìn)度，目標(biāo)性，影響力。 6．喜歡挑戰(zhàn)自己，喜歡學(xué)習(xí)，優(yōu)先。 7、有1-2年客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  東莞市象力液壓元件制造有限公司

  生產(chǎn)/制造/加工

  |

  1-100

  

  包吃

  五險(xiǎn)

  8小時(shí)工作制

  全勤獎(jiǎng)

  績(jī)效獎(jiǎng)

  年終獎(jiǎng)

  高提成

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  2025-02-12