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職位分類:
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 樟木頭鎮(zhèn)
- 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售前售后問題處理，及時(shí)解決客戶咨詢和投訴； 2、配合訂單發(fā)貨流程，確保發(fā)貨準(zhǔn)確性和時(shí)效性； 3、通過手機(jī)接待客戶，保持高效溝通； 4、整理客戶數(shù)據(jù)并撰寫相關(guān)報(bào)告； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 6、協(xié)助處理電商平臺(tái)的突發(fā)情況，保障服務(wù)流暢； 7、參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與運(yùn)營、物流等部門緊密配合； 8、熟悉并遵守各平臺(tái)規(guī)則及購物流程； 9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具備1-3年電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶、天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則； 3、打字速度達(dá)到40-60字/分鐘，能同時(shí)處理多窗口聊天； 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word，以及電商平臺(tái)客服工具； 5、熟悉ERP系統(tǒng)操作，能夠高效管理客戶數(shù)據(jù)； 6、具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，熱情耐心地對(duì)待客戶； 7、良好的語言表達(dá)能力和傾聽能力，能清晰解答客戶疑問； 8、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能冷靜處理突發(fā)問題； 9、抗壓能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好狀態(tài)； 上班時(shí)間：早上9：00-18：00 中途休息２小時(shí) 客單價(jià)高 2%的提成點(diǎn)電子商務(wù)
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1-100
話費(fèi)補(bǔ)助
8小時(shí)工作制
高提成
年終獎(jiǎng)
免費(fèi)體檢
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
五險(xiǎn)
2025-06-11
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5-8K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)店鋪在線客服接待工作， 后期朝業(yè)務(wù)經(jīng)理助理培訓(xùn)發(fā)展； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單，處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產(chǎn)品上架等工作； 3、定期維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助解決公司電商平臺(tái)顧客的問題； 4、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 5、配合完成其它相關(guān)工作。 6. 有印刷廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7.工資底薪十提成，5000+10000元印刷/包裝/造紙
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100-200
包食宿
八小時(shí)工作制
辦公環(huán)境優(yōu)美
交通便利
良性競爭機(jī)制
包吃
包住
彈性工作時(shí)間
試用期全薪
全勤獎(jiǎng)
2025-01-16
推薦招聘信息
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4-8K
大專
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不限
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)和整理退換貨請(qǐng)求等. 3.做好統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋問題，提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和意見。 職位要求： 1.30歲以內(nèi)，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作。 3.勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間： 1.26天制，一周換班一次 2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00 3.法定節(jié)假日輪休 4.試用期1-2個(gè)月，試用期4000，轉(zhuǎn)正后4000?獎(jiǎng)金 5.入職購買社保，商業(yè)險(xiǎn)，提供伙食 -
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
工作內(nèi)容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； （2）熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； （3）與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； （4）維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶； （5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網(wǎng)的基本操作。 （2）懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓(xùn)能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺(tái)操作，熟練掌握投訴基本常識(shí)。 （4）具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)以及責(zé)任心，要求親和力強(qiáng)，有耐心及敬業(yè)精神。 （5）有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉(zhuǎn)班一次，月休4天，包吃住消費(fèi)電子產(chǎn)品
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200-500
包住
包吃
五險(xiǎn)
高提成
全勤獎(jiǎng)
免費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日福利
交通便利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
8小時(shí)工作制
2019-03-06
-
4-7K
中專
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1年
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東莞-常平鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
無電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者公司可以培訓(xùn) 公司提供： 1. 提供海量潛在客戶資源及部分已合作客戶跟進(jìn)，進(jìn)入公司就從0直接跳到1開展工作。 2. 產(chǎn)品及話術(shù)技能專業(yè)培訓(xùn)，確保獨(dú)立開發(fā)客戶的能力。 3. 一對(duì)一優(yōu)秀同事帶領(lǐng)下，快速解決各類疑難問題。 4. 行業(yè)內(nèi)規(guī)模級(jí)華南大廠，生產(chǎn)設(shè)備及產(chǎn)品優(yōu)勢做堅(jiān)強(qiáng)后盾。 5. 我司產(chǎn)品包材屬持續(xù)消耗品，開發(fā)客戶難度不高，空間巨大。 6. 一站式解決客戶包材與設(shè)備問題，服務(wù)優(yōu)勢明顯。 公司基本要求： 1、良好的溝通能力，耐心細(xì)致的態(tài)度。 2、良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、愿意配合養(yǎng)成自主性目標(biāo)制定，對(duì)待客戶的責(zé)任心強(qiáng)。 4、熟悉電腦辦公軟件。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶問題； 2、對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)相關(guān)的問題予以解答； 3、對(duì)老客戶進(jìn)行價(jià)格結(jié)算并促進(jìn)訂單成交； 4、做好報(bào)表，配合好運(yùn)營同共成長。 高階任職要求： 1、熟悉辦公軟件； 2、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉網(wǎng)購流程，有過電商運(yùn)營客服或電話營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能夠承受工作壓力，思維清晰，打字速度較快，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力； 5、工作積極主動(dòng)，善于溝通，有良好客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神； 薪水模式：底薪+業(yè)績提成 潛力：培養(yǎng)為電商運(yùn)營 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪客服工作，包括及時(shí)回復(fù)顧客咨詢，分析買家需求，運(yùn)用議價(jià)技巧促成交易 2、通過關(guān)聯(lián)銷售提升客單價(jià)，分析產(chǎn)品特點(diǎn)為顧客提供專業(yè)建議 3、處理支付環(huán)節(jié)相關(guān)事宜，做好服務(wù)結(jié)束后的告別工作 任職要求： 1、具備良好的溝通表達(dá)能力，能準(zhǔn)確理解并回應(yīng)顧客需求 2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，以顧客滿意度為工作目標(biāo) 3、工作耐心細(xì)致，能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事密切配合提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù) 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統(tǒng)工具 6、能在壓力下保持積極的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量計(jì)算機(jī)硬件
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100-200
包住
帶薪年假
節(jié)日福利
生日禮物
包吃
醫(yī)療保險(xiǎn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)一金
項(xiàng)目獎(jiǎng)
2025-03-25
-
4-6K
高中
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不限
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪交易平臺(tái)的客服 2、負(fù)責(zé)售前售后客服相關(guān)業(yè)務(wù)處理 3、于客服相關(guān)的其他業(yè)務(wù)，發(fā)貨管理 3、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作資料及辦公室事務(wù) 任職資格： 1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶溝通！ 2.18-30歲之間.身體健康， 3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛理人的勿擾） 4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，阿里巴巴交易操作流程的優(yōu)先考慮，無淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行。 5.全職，要求能長期做，能承受工作壓力。 6.高中或同等以上學(xué)歷，能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng)，我們更注重人品，要求誠實(shí)，細(xì)心，認(rèn)真，勤奮，務(wù)實(shí)。 -
4-6K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職責(zé): 1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等; 2、優(yōu)化商品排名，負(fù)責(zé)品牌商品推廣，提高商品點(diǎn)擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo); 3、了解國內(nèi)電商平臺(tái)政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點(diǎn)并提出優(yōu)化建議提高銷售。 要求： 1、電商專業(yè)畢業(yè)，有相關(guān)工作半年以上電子商務(wù)
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100-200
包吃
節(jié)日福利
工作環(huán)境優(yōu)美
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
員工福利
免費(fèi)旅游
交通便利
五險(xiǎn)
彈性工作時(shí)間
2025-02-06
-
4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應(yīng)聘
1.負(fù)責(zé)天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢，解答客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題，確保客戶滿意。 3.及時(shí)反饋客戶的需求和建議，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題。 4.維護(hù)客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋，撰寫相關(guān)報(bào)告，為服務(wù)質(zhì)量提升提供建議。 -
電商客服
急聘
3.5-5K
不限
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1年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1, 售前支持：接待買家咨詢，解答疑問，促成下單； 2, 售中跟蹤：根據(jù)買家需求推薦相關(guān)產(chǎn)品，促成更多下單； 3, 售后服務(wù)：買家反饋問題、退換貨及退款問題登記處理。 要求： 1、18-35歲，中專以上學(xué)歷： 2、熟練操作電腦，1年以上的客服經(jīng)驗(yàn)： 3、有責(zé)任心。 上班8個(gè)小時(shí)，26天，大小周 -
電商客服
急聘
4-8K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-黃江鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、通過淘寶旺旺，京東咚咚或電話與客戶溝通，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地解決買家產(chǎn)品使用及售后問題； 2、以良好的服務(wù)態(tài)度處理客戶售后相關(guān)事宜,維系好客戶； 崗位需求： 1、打字速度快； 2、良好的表達(dá)及溝通能力，遇事有耐心，有上進(jìn)心有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有電子商務(wù)，天貓，淘寶，京東等售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先電子/半導(dǎo)體/集成電路
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500-1000
包住
8小時(shí)工作制
帶薪年假
全勤獎(jiǎng)
生日禮物
年終獎(jiǎng)
節(jié)日福利
工作環(huán)境優(yōu)美
五險(xiǎn)一金
自主品牌
2024-07-02
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4-5K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位類別： 網(wǎng)絡(luò)/在線客服 1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)和整理退換貨請(qǐng)求等. 3.做好統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋問題，提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和意見。 職位要求： 1.40歲以內(nèi)，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作。 3.勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.入職購買社保，商業(yè)險(xiǎn)，提供住宿 年齡要求： 18-40歲 語言要求： 不限 工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成生產(chǎn)/制造/加工
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200-500
8小時(shí)工作制
彈性工作時(shí)間
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
試用期全薪
年終獎(jiǎng)
工作環(huán)境優(yōu)美
話費(fèi)補(bǔ)助
全勤獎(jiǎng)
五險(xiǎn)
2025-05-15
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