崗位職責(zé)：
1、運(yùn)用多種渠道開(kāi)發(fā)國(guó)外潛在客戶(hù)，通過(guò)外貿(mào)平臺(tái)精準(zhǔn)搜索目標(biāo)客戶(hù)，參加國(guó)際家居建材展會(huì)直接接觸客戶(hù)，利用海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘潛在客戶(hù)信息，借助社交媒體平臺(tái)拓展客戶(hù)資源，主動(dòng)發(fā)送個(gè)性化開(kāi)發(fā)信建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；定期回訪老客戶(hù)，了解產(chǎn)品使用情況和新需求，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，促進(jìn)客戶(hù)重復(fù)下單和業(yè)務(wù)深度拓展；
2、提升老客戶(hù)的銷(xiāo)售額，促成業(yè)務(wù)洽談與訂單處理，根據(jù)客戶(hù)需求提供詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品報(bào)價(jià)和技術(shù)參數(shù)；與客戶(hù)深入洽談合作細(xì)節(jié)，挖掘客戶(hù)潛在需求，推薦契合的產(chǎn)品，協(xié)商價(jià)格、交貨期、付款方式等關(guān)鍵條款，簽訂規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐赓Q(mào)合同；全程跟進(jìn)訂單執(zhí)行，與生產(chǎn)部門(mén)緊密協(xié)作，確保生產(chǎn)進(jìn)度按時(shí)推進(jìn)；
3、市場(chǎng)調(diào)研與分析，關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，全面收集并深入分析行業(yè)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、價(jià)格波動(dòng)、新產(chǎn)品研發(fā)等關(guān)鍵信息；依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，為公司制定產(chǎn)品研發(fā)方向、價(jià)格調(diào)整策略和市場(chǎng)推廣計(jì)劃提供切實(shí)可行的建議，助力公司優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作；
4、完成貨款回收任務(wù)，密切關(guān)注國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及貿(mào)易政策變化，及時(shí)評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)的潛在影響，提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，全力維護(hù)公司的合法權(quán)益和商業(yè)信譽(yù)；
5、建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案和業(yè)務(wù)臺(tái)賬，為業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析和后續(xù)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供有力支持；
6、及時(shí)收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，高效解決客戶(hù)投訴并有效溝通解決問(wèn)題，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備流利的英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)溝通能力，英語(yǔ)六級(jí)或以上水平，能夠與客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上溝通、電話(huà)會(huì)議以及面對(duì)面商務(wù)洽談；（接受應(yīng)屆生）
2、具備1年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉家居五金配件或軟體家居（功能沙發(fā)、功能床、功能桌椅，功能柜）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)則優(yōu)先考慮；
3、熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，客戶(hù)開(kāi)發(fā)、詢(xún)盤(pán)回復(fù)、合同簽訂、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨運(yùn)安排、貨款結(jié)算等；對(duì)家居五金配件產(chǎn)品知識(shí)也要深入鉆研，熟悉產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、功能用途、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量把控標(biāo)準(zhǔn)，以便為客戶(hù)提供精準(zhǔn)且專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)；
4、熟悉阿里巴巴平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)及其他線(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的操作，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，借助社交媒體平臺(tái)開(kāi)展品牌推廣和客戶(hù)引流；
5、性格外向、積極主動(dòng)、富有耐心，能夠有效增強(qiáng)客戶(hù)粘性，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力。具備敏銳的學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)洞察力，及時(shí)捕捉行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化趨勢(shì)，靈活調(diào)整業(yè)務(wù)策略。
6、大小周工作制，薪資=底薪（5-8K）+提成+年終獎(jiǎng)金1-3個(gè)月