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職位描述
職位類別: 客服專員
工作職責(zé):在客戶服務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)接聽香港客戶中英文電話的工作,包括:查詢、投訴處理等客戶服務(wù)跟進(jìn),并郵件回復(fù)客戶咨詢等相關(guān)工作。 福利待遇: 1、完善的福利,包括:社保、醫(yī)保、住房公積金(五險(xiǎn)一金)、帶薪年假及國(guó)家法定節(jié)假日; 2、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+生活津貼+加班津貼+年度獎(jiǎng)金+年度表現(xiàn)獎(jiǎng)金; 3、每天工作8小時(shí),月休4-8天 (能接受輪班工作,9:00-21:00) ,19:00下班可享受夜班津貼; 4、提供專業(yè)在職培訓(xùn); 5、良好的晉升機(jī)會(huì),市區(qū)辦公室寫字樓,環(huán)境舒適、交通便利。 應(yīng)聘條件: 1、18周歲以上,中?;蛞陨蠈W(xué)歷(有英文證書補(bǔ)貼); 2、能說流利純正的粵語,并能適應(yīng)英文辦公軟件系統(tǒng);; 3、具一般電腦操作知識(shí),電腦打字輸入速度35字/分鐘以上; 4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、樂于接受新事物,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 6、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和廣大求職者應(yīng)聘。查看更多
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廣東省江門市蓬江區(qū)華園路3號(hào)3號(hào)4-6樓

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