崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)的售后退貨，檢測(cè)外觀，不良率，可二次銷售產(chǎn)品；
2、分類處理原則：對(duì)退貨進(jìn)行精細(xì)化分類，區(qū)分“可二次銷售”、“需清潔/翻新；
3、記錄售后問題并整理反饋報(bào)告，協(xié)助優(yōu)化售后服務(wù)流程；
4、與倉儲(chǔ)和客服協(xié)調(diào)，確保售后問題高效解決；
5、配合倉庫打包發(fā)貨等日常工作；
任職要求：
1、學(xué)歷不限，有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、語言能力不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能清晰表達(dá)；
3、具備良好的溝通能力和耐心，能夠妥善處理產(chǎn)品問題；
4、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

所屬行業(yè)為電商，歡迎加入我們，共同發(fā)展！