1、接待客戶日常來(lái)訪，來(lái)函等咨詢服務(wù)
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助
3、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。
4、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
5、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
6、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
8、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
9、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。
10、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
11、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。