崗位職責(zé)：
1、協(xié)助處理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售及客戶服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)客戶信息的整理與維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性；
3、協(xié)助準(zhǔn)備保險(xiǎn)方案及相關(guān)文件，確保內(nèi)容清晰準(zhǔn)確；
4、跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢及售后服務(wù)；
5、協(xié)助處理理賠申請(qǐng)及相關(guān)資料的審核工作；
6、參與團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)支持工作，提升整體工作效率；
7、定期整理市場(chǎng)反饋信息，為產(chǎn)品優(yōu)化提供參考；
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)；
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
8、具備良好的時(shí)間管理能力，能夠合理安排工作任務(wù)；