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  • 包吃
  • 包住
  • 8小時工作制
  • 帶薪年假
  • 節(jié)日福利
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  • 工作環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 團(tuán)隊活動豐富

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東莞市東急捷運(yùn)有限公司

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職位描述

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  • 客服專員
  • 客戶服務(wù)
  • 產(chǎn)品咨詢
  • 投訴處理
  • 質(zhì)量事故
  • 銷售支持
  • 品牌維護(hù)
  • 溝通能力
  • 服務(wù)意識
  • 辦公軟件
  • 物流跟蹤
  • 信息錄入
  • 晚班工作

職位類別: 客服專員

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理,對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理,制止事態(tài)發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展,不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)和提升品牌形象;
3、負(fù)責(zé)審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求:
1、 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠高效處理客戶咨詢;
2、熟練使用辦公軟件 ,能夠使用相關(guān)物流跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行信息錄入和管理;
3、能適應(yīng)晚班。
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  • 年齡要求: 不限
  • 語言要求: 不限
  • 所屬部門: 運(yùn)務(wù)部
客服招聘負(fù)責(zé)人·胡生頭像

胡生

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公司介紹

東莞市東急捷運(yùn)有限公司(英文簡稱:DJE)成立于1996年,是一家以國際、國內(nèi)物流為主;保稅倉儲、報關(guān)報檢、中越國際專線為強(qiáng)項;港臺、國際快遞為特色;快運(yùn)平臺為輔助的綜合性供應(yīng)鏈服務(wù)商。經(jīng)過二十年多年發(fā)展,相繼在東莞、深圳、香港、臺灣、上海、蘇州、廣西憑祥、越南北寧等地成立多家分公司和子公司;現(xiàn)公司擁有實踐經(jīng)驗豐富的高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊、300多名員工,自有車輛約60多臺,可調(diào)度合約車輛約500多臺。
       我們始終緊隨客戶需求,堅持創(chuàng)新,自上而下貫徹現(xiàn)代化,數(shù)字化企業(yè)文化理念。公司基于目前已經(jīng)具有的自身資源和優(yōu)勢,結(jié)合行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展規(guī)律和市場需求前景;將以國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完整、市場占有率更高、集約化規(guī)模經(jīng)營效應(yīng)更為突出為目標(biāo),建設(shè)成為全球網(wǎng)絡(luò)更加齊全、產(chǎn)業(yè)鏈更加完整、團(tuán)隊規(guī)模更加龐大的具有國際竟?fàn)幜Φ亩嘣锪鞣?wù)提供商。

東急捷運(yùn)有限公司總部
地址:廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)東深路樟木頭段308號

薪酬福利
1.	實現(xiàn)崗位價值為導(dǎo)向的寬帶薪酬及多勞多得的激勵模式; 
2.	優(yōu)秀者根據(jù)價值貢獻(xiàn)提供晉升發(fā)展空間及加薪機(jī)會; 
3.	鼓勵全員參與營銷,對于內(nèi)部人員開發(fā)的業(yè)務(wù),享有利潤分成; 
4.	包吃、包住,呼圍餐 四菜一湯,住空調(diào)房,全天熱水供應(yīng),2-3人間,中高層管理享有單間套房; 
5.	五險一金,享受國家法定節(jié)假日祖國利及下午茶文化; 
6.	享有帶薪年假; 
7.	享有年終獎福利; 
8.	團(tuán)隊活動豐富,定期開展團(tuán)建活動和組織全司免費(fèi)旅游; 
9.	注重人才培養(yǎng),提供學(xué)習(xí)成長與職業(yè)發(fā)展平臺,(堅持公司搭臺,員工唱戲,老板出錢,員工出力,利潤分成,合作共贏的理念)
10.	注重人文關(guān)懷,提供人性化管理; 

       東急捷運(yùn)-堅持任人唯賢、結(jié)果論英雄,秉持“公司搭臺,員工唱戲,老板出錢,員工出力,利潤分成,合作共贏的理念,誠邀同心同德、共創(chuàng)造、共奮斗、共分享的優(yōu)秀人才開啟第二次創(chuàng)業(yè)之路!
       東急捷運(yùn)集團(tuán)-誠邀您的加入,共創(chuàng)美好未來!
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工商信息

  • 公司名稱: 東莞市東急捷運(yùn)有限公司
  • 公司狀態(tài): 存續(xù)
  • 行業(yè): 道路運(yùn)輸業(yè)
  • 公司類型: 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
  • 地址: 東莞市樟木頭鎮(zhèn)圩鎮(zhèn)社區(qū)樟深中路81號A棟
  • 企業(yè)規(guī)模: 小于50人
  • 法人代表: 嚴(yán)新民
  • 注冊資本: 201萬人民幣
  • 注冊時間: 2002年10月24日
  • 注冊號: 441900000087529
  • 統(tǒng)一社會信用代碼: 914419007444858481
  • 組織機(jī)構(gòu)代碼: 744485848
  • 登記機(jī)關(guān): 東莞市工商行政管理局
  • 注冊地址: 東莞市樟木頭鎮(zhèn)圩鎮(zhèn)社區(qū)樟深中路81號A棟
  • 營業(yè)期限: 2002-10-24至無固定期限
  • 核準(zhǔn)日期: 2017年10月20日
  • 經(jīng)營范圍:
    國際快遞(郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)除外)、普通貨運(yùn)、配載、中轉(zhuǎn),倉儲服務(wù),貨物包裝,國內(nèi)貨運(yùn)代理;汽車租賃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)〓

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工作地址

廣東省東莞市樟木頭鎮(zhèn)帝豪花園三期出口旁(百世快運(yùn))

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