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一鍵直聊,隨時(shí)溝通

  • 客服專員

    急聘

    6-10K

    高中

    |

    1年

    |

    東莞-道滘鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司各個(gè)渠道的宣傳工作,抖音拍攝,公眾號(hào),視頻號(hào)。 2、做市場(chǎng)調(diào)研。 3、負(fù)責(zé)阿里巴巴中國(guó)站的運(yùn)營(yíng)。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 任職要求: 1、18-30歲,高中學(xué)歷以上; 2、有駕駛證,接受全國(guó)性的長(zhǎng)時(shí)間出差; 3、有良好的溝通能力。 公司福利: 薪資:6K-10K 社保:購(gòu)買社保 食宿:包住,宿舍有空調(diào)、熱水、獨(dú)立洗手間、獨(dú)立洗澡間。 活動(dòng):公司設(shè)有籃球、臺(tái)球、乒乓球、KTV等娛樂(lè)設(shè)施 其他:有薪假、工齡獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日禮金等

    東莞安姆科扣具有限公司

    橡膠/塑料制品

    |

    500-1000

    包吃

    包住

    績(jī)效獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    生日禮物

    工作環(huán)境優(yōu)美

    全勤獎(jiǎng)

    工傷保險(xiǎn)

    失業(yè)保險(xiǎn)

    2025-06-04

  • 私域客服

    急聘

    5-8K

    不限

    |

    不限

    |

    東莞-道滘鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問(wèn)題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購(gòu),促進(jìn)成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù),針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。 3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購(gòu)買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持,特別是新用戶首單促單的回訪運(yùn)營(yíng)。 4、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動(dòng),配合運(yùn)營(yíng)撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)、護(hù)膚知識(shí)等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化。 5、收集社群成員的問(wèn)題和反饋,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。 6、配合公司業(yè)務(wù)需求,協(xié)助電商客服線上接待工作,包括天貓、抖音、快手等平臺(tái)的線上、線下的咨詢接待及售后處理,配合公司業(yè)務(wù)需求,在達(dá)人直播間及達(dá)人粉絲群進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)等。 任職要求: 1、有系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法,有社群實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得社群語(yǔ)裂變?cè)鲩L(zhǎng),有成功項(xiàng)目案例優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理; 3、有一定的文案功能。

    包吃

    包住

    五險(xiǎn)一金

    彈性工作時(shí)間

    試用期全薪

    免費(fèi)培訓(xùn)

    工作環(huán)境優(yōu)美

    高提成

    2025-04-09

推薦招聘信息

  • 3-5K

    不限

    |

    不限

    |

    東莞-莞城區(qū)

    立即應(yīng)聘

    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)審核,信息資質(zhì)等是否符合發(fā)布規(guī)定,如不符合打回并提出修改建議。 2、負(fù)責(zé)AI外呼質(zhì)檢,人工外呼服務(wù)質(zhì)檢。主要對(duì)AI和人員的外呼質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)檢并針對(duì)外呼服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)建議。

    餐補(bǔ)

    提供住宿

    2025-03-31

  • 電商客服

    急聘

    4-8K

    大專

    |

    不限

    |

    佛山-禪城區(qū)

    立即應(yīng)聘

    職位描述: 1、通過(guò)公司的社媒推廣平臺(tái)/1688平臺(tái)/拼多多回復(fù)跟進(jìn)詢盤,維護(hù)老客戶; 2、掌握產(chǎn)品陳列規(guī)范,根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,推進(jìn)展廳形象管理,提升品牌形象; 3、跟進(jìn)意向客戶,挖掘潛在客服需求,完成銷售任務(wù); 4、完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。 一、任職要求: 1.具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通及銷售技巧。 2.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人平易近人不計(jì)較; 3.有衛(wèi)浴建材行業(yè)電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4.英語(yǔ)四級(jí)以上,基本英文郵件往來(lái)/ 文件閱讀。 1.公司有完善的培訓(xùn)體系,自主研發(fā)的培訓(xùn)體系,新人入職培訓(xùn),一對(duì)一帶教輔導(dǎo)--專業(yè)技能培訓(xùn)提升---管理類培訓(xùn)提升。 2.公平公正晉升通道: 基層員工----儲(chǔ)備干部----部門主管-----部門經(jīng)理----副總經(jīng)理-----合伙人 試用期----初級(jí)業(yè)務(wù)---高級(jí)業(yè)務(wù)----資深業(yè)務(wù)----組長(zhǎng)----業(yè)務(wù)主管-----業(yè)務(wù)經(jīng)理---合伙人

    包吃

    五險(xiǎn)

    8小時(shí)工作制

    彈性工作時(shí)間

    高提成

    全勤獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    季度獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    免費(fèi)旅游

    節(jié)日福利

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    2025-05-05

  • 客服文員

    急聘

    5-6K

    中專

    |

    1年

    |

    東莞-常平鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)洗前洗后溝通確認(rèn),并處理相關(guān)工單; 2、受理客戶的咨詢反饋及意見(jiàn)投訴,及時(shí)響應(yīng)并妥善處理; 3、進(jìn)行客戶回訪,了解產(chǎn)品使用情況,邀請(qǐng)客戶給予評(píng)價(jià); 4、協(xié)助主管統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),整理相關(guān)文件資料; 5、總結(jié)客戶服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及弊端,提出改進(jìn)建議或上報(bào); 6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、熟悉電腦及辦公軟件的基本操作,具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話流利,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。 薪資待遇: 稅前綜合薪酬5000元/月(26天8小時(shí)工作制)。

    東莞萊爾托特洗護(hù)科技有限公司

    其他服務(wù)業(yè)

    |

    1-100

    五險(xiǎn)一金

    包住

    2025-02-20

  • 6-7K

    大專

    |

    2年

    |

    東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1.售后服務(wù)工單任務(wù)收集、派發(fā); 2.售后服務(wù)電話回訪并做相關(guān)記錄; 3.各類售后數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理; 4.內(nèi)部績(jī)效考勤整理輸出; 5.完成上級(jí)交代的其它事項(xiàng)。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練ERP系統(tǒng)優(yōu)先; 2.能接受加班; 3.責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎,具有較好的溝通能力和合作精神; 4.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和較高的個(gè)人綜合素質(zhì),熟練使用辦公office軟件; 5.工作細(xì)致認(rèn)真、條理性強(qiáng)、溝通能力較強(qiáng)、待人處事有禮貌,能隨機(jī)應(yīng)變。 工作時(shí)間: 上午8:30-12:00 下午:13:30-18:00 (單雙彈性工作周) 薪資結(jié)構(gòu):固定工資+績(jī)效工資+包餐+住宿補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)/月 福利待遇:五險(xiǎn)一金、包餐、住房補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、帶薪法定假期、節(jié)日福利、晉升空間、專業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)建旅游、生日福利、年度體檢等。 上班地址:東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)新安社區(qū)橫中路33號(hào)(環(huán)莞快速出口)

    單雙休

    年終獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    全勤獎(jiǎng)

    包吃

    房補(bǔ)

    節(jié)日福利

    帶薪年假

    免費(fèi)旅游

    五險(xiǎn)一金

    2025-02-16

  • 5.5-7K

    大專

    |

    1年

    |

    東莞-清溪鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    客服售后(文員) 一、工作職責(zé) : 1、接待京東、淘寶、天貓、抖音等各渠道店鋪客戶,負(fù)責(zé)店鋪售后接待工作,能有效的為不同顧客解答并解決問(wèn)題,提高客戶滿意度。 2、及時(shí)處理店鋪后臺(tái)退單、投訴異常數(shù)據(jù)處理! 3、有淘寶、京東、抖音客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮錄用。 4、了解渠道各平臺(tái)規(guī)則,后臺(tái)及下單流程系統(tǒng)運(yùn)用。 二、任職要求 : 1、年齡:23-37歲(男女不限) 2、商品退貨件數(shù),異常數(shù)據(jù)處理 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),心理素質(zhì)好及反應(yīng)能力快 4、有良好的溝通表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力。 5、商品售后退換件的拆包工作,在系統(tǒng)中完成退換貨制單入庫(kù)

    包吃

    包住

    五險(xiǎn)

    全勤獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    節(jié)日福利

    年終獎(jiǎng)

    交通便利

    生日禮物

    免費(fèi)培訓(xùn)

    2024-12-16

  • 5-8K

    大專

    |

    1年

    |

    廣州-從化市

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售人員的所有業(yè)務(wù)支持工作; 2、在公司ERP系統(tǒng)內(nèi),及時(shí)建立、更新客戶信息資料; 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、產(chǎn)品、客戶三者間的工作; 4、售后服務(wù)系統(tǒng)更新產(chǎn)品維修進(jìn)度追蹤、反饋及圓滿處理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、熱情、有責(zé)任心、良好的溝通服務(wù)意識(shí); 2、營(yíng)銷、外貿(mào)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先; 3、受過(guò)外貿(mào)、物流、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)等培訓(xùn)、熟悉ERP系統(tǒng)(金蝶K3)優(yōu)先; 4、年齡要求:22-45歲。

    廣州德馬威工業(yè)裝備制造有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    試用期全薪

    全勤獎(jiǎng)

    年終獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    工作環(huán)境優(yōu)美

    五險(xiǎn)一金

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    帶薪年假

    2025-04-10

  • 5-8K

    高中

    |

    1年

    |

    東莞-虎門鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    電商客服專員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待網(wǎng)店客戶咨詢(天貓/京東/抖音/等電商渠道); 2、了解客戶需求,促成客戶成交; 3、能高效處理客戶各類售前咨詢,銷售服務(wù)意識(shí)極強(qiáng);能處理基礎(chǔ)售后問(wèn)題(例如物流問(wèn)題、基本的產(chǎn)品使用步驟問(wèn)題); 4、以客戶為中心,重視客戶體驗(yàn),耐心細(xì)致,重視每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題; 5、收集客戶提出的問(wèn)題及建議,對(duì)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化升級(jí)提供參考意見(jiàn),從客服端驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)提升。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;熟練操作office辦公軟件,打字速度50字/分鐘以上; 2、學(xué)習(xí)能力好,有強(qiáng)烈的銷售意識(shí),能適應(yīng)銷售周期產(chǎn)品較長(zhǎng)產(chǎn)品類目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相關(guān)流程及規(guī)定,能同時(shí)應(yīng)對(duì)多客戶在線咨詢; 4、工作細(xì)心,思維清晰,反應(yīng)敏捷; 備注:最好有海外留學(xué)背景及懂英文,可兼職

    東莞氖玩科技有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    100-200

    8小時(shí)工作制

    工作環(huán)境優(yōu)美

    全勤獎(jiǎng)

    績(jī)效獎(jiǎng)

    餐補(bǔ)

    房補(bǔ)

    五險(xiǎn)

    試用期全薪

    交通便利

    2023-05-05

  • 5-10K

    高中

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    1年

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    東莞-萬(wàn)江區(qū)

    立即應(yīng)聘

    1、有上進(jìn)心、有責(zé)任心、愿意挑戰(zhàn)高薪。 2:思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)、擅長(zhǎng)與人溝通。 3:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)和接受能力。 4:能承受一定工作壓力。

    東莞市廣臣金屬制品有限公司

    橡膠/塑料制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    8小時(shí)工作制

    年終獎(jiǎng)

    免費(fèi)培訓(xùn)

    生日禮物

    工作環(huán)境優(yōu)美

    五險(xiǎn)一金

    2019-04-13

  • 7-9K

    大專

    |

    2年

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    東莞-茶山鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    崗位職責(zé): 1、根據(jù)年度目標(biāo)執(zhí)行每月客戶業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)的具體實(shí)施與執(zhí)行; 3、對(duì)接客戶需求,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部需求并跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度,推動(dòng)新品開(kāi)發(fā)及送樣工作; 4、接收并處理客戶訂單,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及時(shí)解決異常問(wèn)題; 5、管控訂單節(jié)點(diǎn),提前預(yù)警并解決異常情況; 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)前樣辦的制作與客戶批復(fù)跟進(jìn),并組織召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議; 7、預(yù)約客戶QC到廠驗(yàn)貨,并做好接待安排; 8、維護(hù)日??蛻絷P(guān)系,定期完成客戶拜訪與接待工作; 9、協(xié)助部門經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶,拓展業(yè)務(wù)資源; 10、按合約要求每月跟催客戶回款; 11、及時(shí)處理內(nèi)外部各項(xiàng)事務(wù),確保時(shí)效性,維護(hù)工廠與客戶的良好合作關(guān)系; 12、定期參加部門及公司會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展; 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù); 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí); 3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力; 4、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理文檔及數(shù)據(jù); 5、具備一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極配合部門工作; 7、有客戶管理或業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

    東莞市歐夢(mèng)服飾有限公司

    服裝/紡織/皮革制造及加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    五險(xiǎn)一金

    8小時(shí)工作制

    免費(fèi)培訓(xùn)

    免費(fèi)旅游

    節(jié)日福利

    交通便利

    生日禮物

    2025-05-05

  • 客服跟單

    急聘

    5-6K

    中專

    |

    1年

    |

    東莞-大嶺山鎮(zhèn)

    立即應(yīng)聘

    1、接待客戶日常來(lái)電,來(lái)函等咨詢服務(wù),為開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)提供后勤服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)出貨明細(xì)告訴客戶(QQ、郵件或電話) 3、負(fù)責(zé)收到訂單并及時(shí)錄入系統(tǒng)。 4、下單給PMC專員,并及時(shí)回復(fù)客戶交期。 5、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶日常的郵件和QQ以及傳真上的問(wèn)題。 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶反饋的異常,并通知相關(guān)部門(品質(zhì)、PMC、生產(chǎn)等部門或人員)出貨信息回復(fù)。 7、負(fù)責(zé)客戶到期貨款的跟催;(如果客戶是付現(xiàn)金的,需寫收據(jù)與貨一起給到客戶(若是快遞,則收據(jù)與貨一起寄出,由快遞代收))。 8、及時(shí)與客戶溝通訂單情況,爭(zhēng)取更多的訂單。 9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄出并跟進(jìn)。 10、處理制作日常報(bào)表,單據(jù)、文件、資料等。 11、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。 12、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。 13、協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好對(duì)賬工作。 14、配合公司其他部門積極開(kāi)展工作(如:倉(cāng)庫(kù)、PMC、業(yè)務(wù)等)。 15、定期參加部門或公司組織的培訓(xùn)與會(huì)議。 16、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。 17、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    東莞市康翔五金制品有限公司

    生產(chǎn)/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    彈性工作時(shí)間

    免費(fèi)培訓(xùn)

    免費(fèi)旅游

    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

    節(jié)日福利

    績(jī)效獎(jiǎng)

    話費(fèi)補(bǔ)助

    五險(xiǎn)

    2024-08-02

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