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職位分類:
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 道滘鎮(zhèn)
- 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
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5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道，及時回復(fù)客戶咨詢，解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購，促進(jìn)成交。 2、定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù)，打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。 4、根據(jù)運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進(jìn)行客戶分層管理，為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導(dǎo)群內(nèi)話題討論，增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護(hù)膚知識等內(nèi)容，提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。 任職要求： 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng)，思維活躍，了解用戶心理；電子商務(wù)
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100-200
包吃
包住
五險一金
彈性工作時間
試用期全薪
免費培訓(xùn)
工作環(huán)境優(yōu)美
高提成
2025-04-09
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3-6K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位要求： 1、負(fù)責(zé)在天貓?zhí)詫殹⒕〇| 等平臺顧客進(jìn)行售前溝通、售中介紹，解答顧客對產(chǎn)品的各種疑惑，溝通能力強(qiáng)； 2、顧客關(guān)系維護(hù)工作，顧客購買我公司產(chǎn)品后遇到使用上的疑惑，客服需要買家溝通，做好買家滿意度 3、負(fù)責(zé)顧客疑難訂單的追蹤和查件，投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉(zhuǎn)化率，促成交易、實時對未付款的訂單進(jìn)行催付 5、要求必須有一顆良好的服務(wù)心態(tài)，如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題，請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉平臺交易操作流程，平臺規(guī)則，優(yōu)先考慮。 任職要求： 1、有正確的價值觀，服從安排 2、打字50字/分鐘以上，能同時應(yīng)對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團(tuán)隊合作精神 4、上班時間：分早晚班 5、包吃，包住，年底有獎金制藥/生物
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1-100
包吃
8小時工作制
免費旅游
高提成
養(yǎng)老保險
包住
醫(yī)療保險
生育保險
工傷保險
失業(yè)保險
2019-04-12
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3.2-5K
高中
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評管理； 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù)； 4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理； 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、高中或以上學(xué)歷； 2、有電商客服工作經(jīng)驗，了解電商客服工作內(nèi)容與流程； 3、辦公軟件操作熟練，打字快； 4、具備良好的客戶服務(wù)意識，服從工作安排。 備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。
推薦招聘信息
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4-6K
不限
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不限
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東莞-石排鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
【工作內(nèi)容】 1、協(xié)助部門經(jīng)理處理文職的工作 【任職資格】 1、18-30歲，會電腦操作，能運用辦公軟件； 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受事物快。 工作時間： 6天制，8小時，節(jié)假日休息 -
5-5.3K
大專
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1年
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務(wù)； 2、根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，快速解決客戶問題； 3、參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗持續(xù)優(yōu)化； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經(jīng)驗； 2、性格溫和，思維敏捷細(xì)膩，具備良好的心理抗壓能力； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 4、熟悉電腦基本操作，熟練使用Excel和Word，具備較高水平的電腦打字速度。電子/半導(dǎo)體/集成電路
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500-1000
全勤獎
節(jié)日福利
生日禮物
團(tuán)隊活動豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
五險
包住
餐補(bǔ)
彈性工作時間
2025-06-03
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4-5K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-萬江區(qū)
立即應(yīng)聘
有詢盤要回復(fù) 有問價需要報價 出貨需要貼標(biāo)簽 （快遞單號）管理現(xiàn)有的一個1688店鋪的,有新品出的產(chǎn)品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經(jīng)驗的優(yōu)先！工作環(huán)境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
電商客服
急聘
4-8K
不限
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1年
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東莞-東城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢，提供產(chǎn)品信息和購買建議 2、處理訂單相關(guān)問題，包括修改、查詢及售后跟蹤服務(wù) 3、維護(hù)客戶關(guān)系，收集并反饋客戶意見和建議 4、協(xié)助處理退換貨申請，確保流程符合公司規(guī)定 5、記錄客戶服務(wù)日志，更新客戶信息檔案 任職要求： 1、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識 2、熟悉電商平臺操作流程和客服系統(tǒng) 3、能夠熟練使用辦公軟件和聊天工具 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神 5、具備快速學(xué)習(xí)能力和問題解決能力 6、有相關(guān)電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 -
4-6K
不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職責(zé): 1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等; 2、優(yōu)化商品排名，負(fù)責(zé)品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo); 3、了解國內(nèi)電商平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。 要求： 1、電商專業(yè)畢業(yè)，有相關(guān)工作半年以上電子商務(wù)
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100-200
包吃
節(jié)日福利
工作環(huán)境優(yōu)美
團(tuán)隊活動豐富
員工福利
免費旅游
交通便利
五險
彈性工作時間
2025-02-06
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3-6K
中專
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1年
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相關(guān)推廣平臺的維護(hù)； 2、網(wǎng)上客戶的接洽跟進(jìn)；優(yōu)化公司網(wǎng)站排名；推廣鏈接優(yōu)化;熟網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等； 崗位要求： 1、有相關(guān)工作一年以上； 2、有網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 公司優(yōu)勢： 1、公司有完善的考核和進(jìn)升機(jī)制，有良好的發(fā)展空間與機(jī)會； 2、公司福利制度完善，底薪加提成，優(yōu)秀員工收入非常豐厚； 3、產(chǎn)品經(jīng)營范圍暢銷廣泛；公司自有設(shè)計加工生產(chǎn)，產(chǎn)品單價、交貨優(yōu)勢非常明顯； 4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包?。? 具體待遇面議！歡迎您的加入！生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包吃
包住
彈性工作時間
試用期全薪
交通便利
團(tuán)隊活動豐富
節(jié)日福利
免費旅游
工作環(huán)境優(yōu)美
項目獎
2019-12-09
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4-7K
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準(zhǔn)確地回答客戶問題，促進(jìn)線上成交； 3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議； 5、維護(hù)老客戶關(guān)系，建立良好的客戶聯(lián)系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗的優(yōu)先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團(tuán)隊合作意識； 4、工作耐心細(xì)致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；鋼鐵/有色金屬冶煉及加工
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1-100
8小時工作制
包住
包吃
工作環(huán)境優(yōu)美
績效獎
年終獎
帶薪年假
節(jié)日福利
五險一金
免費培訓(xùn)
2024-12-13
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4-5K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位類別： 網(wǎng)絡(luò)/在線客服 1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)和整理退換貨請求等. 3.做好統(tǒng)計工作，及時反饋問題，提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和意見。 職位要求： 1.40歲以內(nèi)，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。 4.入職購買社保，商業(yè)險，提供住宿 年齡要求： 18-40歲 語言要求： 不限 工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成生產(chǎn)/制造/加工
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200-500
8小時工作制
彈性工作時間
餐補(bǔ)
房補(bǔ)
試用期全薪
年終獎
工作環(huán)境優(yōu)美
話費補(bǔ)助
全勤獎
五險
2025-05-15
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4-5K
高中
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不限
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東莞-虎門鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)處理在線問題件 崗位要求： 1、大專學(xué)歷，18-35歲； 2、溝通能力較好，思維敏捷、具有良好的服務(wù)意識； 3、熟悉電腦的基本操作； 4、有淘寶客服、在線客服及同行經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，條件優(yōu)秀可給予組長崗位。 福利待遇： 1、包食宿：宿舍有wifi及24小時熱水，用餐有水果及去暑湯，每周定期加餐兩次； 2、每月組織員工生日聚餐或發(fā)放生日禮物； 3、特殊節(jié)日有小禮品發(fā)放或組織內(nèi)部聚餐； 4、每年組織員工外出旅游活動、年終舉辦大型年會節(jié)目表演評選、聚餐及抽獎活動； 5、每月有評優(yōu)活動，并發(fā)放獎金； 6、正式員工每年有固定工齡工資，及帶薪年假。 -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲愷區(qū)
立即應(yīng)聘
主要工作內(nèi)容： 1. 售前咨詢：解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、使用方法等問題。 2. 訂單處理：確認(rèn)客戶訂單信息，確保準(zhǔn)確性。處理客戶修改訂單的請求，如更改地址、商品等。 3. 售后服務(wù)：處理客戶的退換貨請求，處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)解決方案。 4. 物流跟蹤：幫助客戶查詢訂單的物流信息，解答物流相關(guān)問題。處理配送延遲、丟失等問題，協(xié)調(diào)物流公司解決。 5. 客戶投訴處理：投訴受理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴，并及時反饋處理結(jié)果。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 要求： 電腦操作：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel），打字速度較快。 語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作時間：能夠適應(yīng)輪班制或夜班（如大促期間）。 工作經(jīng)驗：有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。熟悉主流電商平臺的規(guī)則和操作流程，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)。 溝通能力和服務(wù)意識較強(qiáng)，具有一定的親和力和抗壓應(yīng)變能力。生產(chǎn)/制造/加工
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1-100
包住
包吃
五險一金
工作環(huán)境優(yōu)美
全勤獎
生日禮物
節(jié)日福利
績效獎
8小時工作制
年終獎
2025-02-22
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