一，崗位職責(zé)
店鋪整體規(guī)劃與運(yùn)營：負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃、定位與運(yùn)營策略制定，根據(jù)市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢，制定并執(zhí)行年度、季度及月度運(yùn)營計(jì)劃，確保店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成。
店鋪日常管理：對店鋪的商品上架、下架、庫存管理、價(jià)格調(diào)整等進(jìn)行日常維護(hù)，確保店鋪商品信息準(zhǔn)確、頁面展示美觀，提升店鋪的整體形象和用戶體驗(yàn)。
營銷推廣策劃與執(zhí)行：制定并實(shí)施淘寶店鋪的營銷推廣方案，包括直通車、鉆展、淘寶客等付費(fèi)推廣工具的運(yùn)用，以及社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、活動(dòng)營銷等多種推廣方式的策劃與執(zhí)行，提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)分析找出店鋪運(yùn)營中存在的問題，并提出針對性的優(yōu)化方案，不斷提升店鋪的運(yùn)營效率和銷售業(yè)績。
客戶關(guān)系維護(hù)：關(guān)注客戶反饋，協(xié)調(diào)處理客戶投訴和售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的二次購買和口碑傳播。
競品分析與市場調(diào)研：密切關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)和市場變化，收集分析競品信息，及時(shí)調(diào)整店鋪的運(yùn)營策略和產(chǎn)品策略，保持店鋪在市場中的競爭力。
二，任職要求
工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺的規(guī)則和算法，有成功的店鋪運(yùn)營案例者優(yōu)先。
技能要求：熟練掌握淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具的使用技巧，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析；熟悉 Photoshop 等圖像處理軟件，能夠進(jìn)行簡單的圖片處理和頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化。
能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門密切配合，共同完成店鋪的運(yùn)營目標(biāo)；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持高效的工作狀態(tài)。
學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。