崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理客戶訂單，包括訂單錄入、確認(rèn)、跟蹤及交付；
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保訂單按時(shí)完成，滿足客戶需求，包括生產(chǎn)跟進(jìn)和質(zhì)量管控；
3.定期與客戶溝通，更新訂單狀態(tài)，收集反饋信息，并及時(shí)解決訂單過程中出現(xiàn)的問題；
4.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)交付，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5.與供應(yīng)鏈部門溝通，確保原材料供應(yīng)及時(shí)，生產(chǎn)流程順暢；
6.管理訂單文檔，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，便于查詢和歸檔；
7.分析訂單執(zhí)行情況，提出改進(jìn)建議，提高工作效率和服務(wù)水平。
任職資格:
1.具備至少2年以上制造業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有訂單管理或生產(chǎn)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2. 熟悉制造業(yè)的業(yè)務(wù)流程和訂單管理流程，了解生產(chǎn)計(jì)劃與控制知識；
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系，確保訂單順利進(jìn)行；
4.良好的數(shù)據(jù)分析能力和細(xì)節(jié)關(guān)注能力，以確保訂單處理的準(zhǔn)確性；
5.熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、ERP系統(tǒng)等，能夠高效處理文檔；
6.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能有效應(yīng)對客戶的各種需求和問題；
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度。