崗位職責(zé)：1.質(zhì)量體系維護(hù)體系執(zhí)行：監(jiān)督公司質(zhì)量管理制度（如ISO10400等）的落地，確保各部門(mén)遵守標(biāo)準(zhǔn)流程。文件管理：維護(hù)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，定期更新版本，確保文件與實(shí)際操作一致。內(nèi)審支持：協(xié)助組織內(nèi)部審核，跟蹤不符合項(xiàng)的整改閉環(huán)。2.過(guò)程監(jiān)控與檢驗(yàn)日常巡檢：對(duì)生產(chǎn)/服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，記錄關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)（如缺陷率、合格率）。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)：確保來(lái)料、過(guò)程、成品的檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（如抽樣方案、檢測(cè)方法）。設(shè)備校準(zhǔn)：監(jiān)督檢測(cè)工具的定期校準(zhǔn)，保證測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告數(shù)據(jù)收集：匯總檢驗(yàn)記錄、客戶投訴、退貨數(shù)據(jù)等，建立質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)。統(tǒng)計(jì)分析：使用工具（如Excel、Minitab）分析趨勢(shì)，識(shí)別高頻問(wèn)題（如某工序不良率上升）。報(bào)告編制：生成周/月質(zhì)量報(bào)告，提出改進(jìn)建議（如供應(yīng)商來(lái)料批次不合格率超標(biāo)的應(yīng)對(duì)措施）。4.問(wèn)題處理與改進(jìn)異常處理：牽頭調(diào)查質(zhì)量事故（如批量缺陷），找出根本原因。糾正預(yù)防：推動(dòng)相關(guān)部門(mén)制定CAPA（糾正與預(yù)防措施），跟蹤驗(yàn)證效果。改進(jìn)項(xiàng)目：優(yōu)化工藝流程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。